拓展训练及其在企业员工培训中的应用研究——以A公司为例

摘要

随着市场竞争的日趋激烈，企业要生存和发展，仅仅依靠资金、规模等传统竞争方式，已无法占据竞争优势地位。企业要发展、生存，必须要有一支合作意识强、富有创新精神和强烈进取心的员工队伍，企业员工培训工作就成为企业生存和发展的重要工作。传统的企业培训重视员工的理论知识、技能培训，忽视了对员工的意志、心理的培训，培训方式、方法比较单一。随着社会的发展，市场竞争日趋激烈，企业对员工的综合能力重视度和需要性增强，企业员工的意志、心理、团结、协作的培训也在培训工作中凸显其重要性。如果仅仅从传统的培训去培养员工现在胜任力所要求的内容，效果不是太差就是没有效果，拓展训练引入企业培训课程中，将改善目前这种情况。
　　 本论文通过对A公司实地调研考察，运用系统分析法(SW0T)分析企业所面对的机会威胁，提出企业存在的问题；之后，通过问卷调查法，界定公司胜任力体系，建立公司培训课程库。在公司胜任力体系的前提下，通过数学中的正交试验法，确定拓展训练项目的重点考察能力；最后，结合培训课程库和拓展训练项目考察表，制定新进员工一周培训课程表，并实施。经过评估，这种基于拓展训练的员工培训体系，突破了传统培训方式，真正做到了“学中用，用中学”，取得了良好的培训效果。

目录

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论文说明：图表目录

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致谢

第一章 绪论

1.1研究的背景和意义

1.2研究目的和方法

1.3拓展训练的理论基础

1.4研究的内容和思路

第二章拓展训练综述

2.1拓展训练的起源、分类、特点、功能

2.1.1拓展训练的起源

2.1.2拓展训练的分类

2.1.3拓展训练的特点

2.1.4拓展训练的功能

2.2拓展训练发展研究现状

2.2.1国外发展研究现状

2.2.2国内发展研究现状

2.3拓展训练行业特点分析

2.4拓展训练行业存在问题

第三章A公司现状分析

3.1 A公司简介

3.2 A公司现状分析

3.2.1内部环境因素

3.2.2外部环境因素

3.2.3优势因素

3.2.4劣势因素

3.2.5机会因素

3.2.6威胁因素

3.3存在问题

3.4解决思路

第四章A公司员工胜任力体系的界定

4.1胜任力以及胜任力模型的概念

4.2以胜任力为基础的培训需求分析

4.3界定公司的胜任力体系

4.4建立公司对管理者管理胜任力的界定

4.5根据胜任力模型确定培训课程表

第五章用正交试验设计确定拓展训练项目的考核点

5.1正交实验设计简介

5.1.1正交试验设计的基本概念

5.1.2正交试验设计的基本原理

5.1.3正交表及其基本性质

5.1.4正交表的类别

5.1.5正交试验设计的基本程序

5.2正交实验设计确定培训重点示例

5.2.1实例《穿越电网》

5.2.2试验结果分析

5.3各个培训项目的重点

第六章A公司新进员工培训内容的确定、实施与评估

6.1拓展训练引入公司培训课程的理由

6.2确定新进员工个人职业规划

6.3制定新进员工培训课程表

6.4培训课程实施评估

第七章结束语

参考文献

附录

攻读硕士学位期间发表的论文