在线评论类型感知对消费者购买意向的影响研究

目录

声明

第一章 绪 论

1.1 研究背景

1.2 研究目的

1.3 研究意义

1.3.1 理论意义

1.3.2 实践意义

1.4 研究内容与方法

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究方法

1.5 研究技术路线

1.6 创新点

第二章 文献综述

2.1 在线评论

2.1.1 在线评论的定义

2.1.2 在线评论的类型

2.1.3 产品评论

2.1.4 物流评论

2.1.5 星级评价

2.2 感知有用性

2.2.1 感知有用性概述

2.2.2 感知有用性研究

2.3 愉悦度

2.3.1 愉悦度概述

2.3.2 愉悦度研究

2.4 模型理论

2.5 SOR模型的研究

2.6 购买意向

第三章 研究模型与假设

3.1 研究模型

3.2 产品评论感知对感知有用性的影响

3.3 产品评论感知对愉悦度的影响

3.4 物流评论感知对感知有用性的影响

3.5 物流评论感知对愉悦度的影响

3.6 星级评价感知对感知有用性的影响

3.7 星级评价感知对愉悦度的影响

3.8 感知有用性对购买意向的影响

3.9 愉悦度对购买意向的影响

3.10本章小结

第四章 研究设计

4.1 变量定义与测量

4.1.1 变量定义

4.1.2 变量测量

4.2 问卷设计

4.3 问卷前测

4.3.1 信度分析

4.3.2 效度分析

4.4 问卷修改与发放

第五章 数据分析与假设检验结果分析

5.1 描述性统计分析

5.2 测量模型

5.3 研究模型

5.4 模型修正

5.5 模型分析

5.6 数据结果讨论

5.6.1 变量间的影响分析

5.6.2 感知有有用性和愉悦度的中介效应

第六章 研究结论及未来研究展望

6.1 理论贡献与实践贡献

6.1.1 理论贡献

6.1.2 实践贡献

6.2 管理启示

6.3研究局限和未来展望

参考文献

附录

致谢

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