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基于信息觅食理论的智能电视系统交互设计研究

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致谢

摘要

第一章 绪论

1.1 课题来源和研究现状

1.1.1 国外相关理论研究现状

1.1.2 国内相关理论研究现状

1.2 研究目的与意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 研究方法

1.4 论文内容和基本框架

1.5 研究的创新点

第二章 信息觅食理论及相关概念

2.1.1 信息觅食理论的来源

2.1.2 信息觅食理论的相关研究

2.2 信息觅食的基本理论

2.2.1 透镜模型

2.2.2 归类适应性理论

2.2.3 记忆适应性理论

2.2.4 随机效用模型

2.3 最优化觅食理论

2.3.1 斑块模型

2.3.2 菜单模型

2.4 智能电视交互系统下的信息觅食理论

2.5 本章小结

第三章 智能电视系统交互研究

3.1 智能电视系统概述

3.1.1 智能电视系统的定义

3.1.2 智能电视系统的分类

3.2 智能电视人机交互

3.2.1 智能电视交互特点

3.2.2 智能电视交互方式

3.2.3 智能电视交互环境

3.2.4 智能电视交互工具

3.2.5 智能电视交互元素

3.3 信息觅食理论的用户体验要素解读

3.3.1 战略层与觅食需求

3.3.2 范围层与猎物信息

3.3.3 结构层与信息线索

3.3.4 框架层与信息载体

3.3.5 表现层与信息美化

3.4.1 信息觅食理论收益模型补充

3.4.2 智能电视交互设计原则

3.5 本章小结

第四章 智能电视系统用户研究

4.1 觅食理论下的用户研究

4.1.1 问卷调查

4.1.2 用户访谈

4.1.3 行为观察

4.2 构建用户角色模型

4.3.1 觅食需求梳理和挖掘

4.3.2 觅食需求优先级分析

4.4 本章小结

第五章 智能电视系统优化设计实践

5.1 觅食理论下的信息线索优化

5.1.1 内容分类优化

5.1.2 信息架构优化

5.1.3 交互流程优化

5.2 觅食理论下的信息载体搭建

5.2.1 交互工具的信息载体搭建

5.2.2 界面元素的信息载体搭建

5.2.3 交互原型的信息载体搭建

5.3.1 背景设计和色彩搭配

5.3.2 文字大小

5.3.3 重要页面效果图展示

5.4 设计验证

5.5 本章小结

第六章 总结与展望

参考文献

附录

攻读硕士学位期间的学术活动及成果情况

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摘要

随着中国智造的快速推进,智能家居逐渐进入人们的生活,在丰富用户精神世界的同时也改变着用户接受信息的方式。作为智能家居的重要组成部分,智能电视出现的时间并不长,它改变了用户被动获取信息的方式,极大地拓展了用户探索信息的欲望。然而智能电视提供的大量信息反而会降低用户探索的积极性,造成资源的浪费,如何提高电视资源和功能利用率,改善用户体验,是未来智能电视发展的关键。本文主要借用信息觅食理论相关概念和交互设计原则,从智能电视系统交互设计入手,研究如何改善用户信息获取行为,以此为智能电视系统设计提出意见和理论指导。
  本文首先将觅食行为与智能电视使用行为相类比,把信息觅食理论引入交互设计,并对信息觅食理论收益模型进行补充,一方面将觅食中的经验收益Ge纳入总收益,另一方面在计算收益率时引入了判断时间Tj;其次从智能电视交互特点、交互方式、交互环境、交互工具和交互元素入手,研究智能电视系统交互,并基于前人研究成果从信息觅食理论中的觅食需求、猎物信息、信息线索、信息载体和信息美化五个概念解读用户体验要素五层次;之后使用问卷调查、用户访谈和行为观察三种方法探索如何建立用户角色模型,进一步对用户需求进行梳理和深入挖掘,并结合Kano模型,对需求优先级进行分析和划分;最后基于信息觅食理论和用户研究结果,从信息线索、信息载体、信息美化三个层次对智能电视系统进行优化设计,并进行设计验证。

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