声明
摘要
符号说明
第一章前言
1．1研究背景
1．2研究目的
第二章文献综述
2．1护理专科门诊概念
2．2护理质量概念
2．3质量评价体罴概念
2．4质量评价体系常用模型
2．4．1 SERVQUAL质量评价模型
2．4．2 Nursing Outcomes Classification(N0c)护理结局分类评价模型
2．4．3 最小数据集(minimum data set，MDS)质量评价体系
第三章山东省三级医院护理专科门诊建设质量现状调查
3．1对象与方法
3．1．1研究对象
3．1．3 研究方法
3．1．4 统计学方法
3．2结果
3．2．1 研究对象的一般资料
3．2．2 医院护理专科门诊概况
3．2．3 医院护理专科门诊人员概况
3．2．4 医院护理专科门诊专科护士人员选拔概况
3．2．5 护理专科门诊收费情况
3．2．6 护理专科门诊的设置障碍
3．3讨论
3．3．1 山东省三级医院护理专科门诊总体结构配置差异较大
3．3．2 山东省三级医院护理专科门诊主要结构和过程指标差异较大
3．3．3 山东省三级医院护理专科门诊的人员配备及人员资质要求需进一步明确
3．3．4 护理专科门诊护理成本需要体现在结构指标中
3．3．5 当前山东省三级医院护理专科门诊的三维结侮指标有待完善
第四章山东省三级医院护理专科门诊质量评价体系的构建
4．1 理论框架
4．2研究步骤
4．2．1 成立研究小组
4．2．2 文献研究
4．2．4 编制函询问卷
4．2．5 确定函询专家
4．2．6 专家函询问卷的发放
4．3数据统计与分析
4．4德尔菲专家函询研究结果
4．4．1 函询专家—般资料
4．4．2 函询专家积极程度
4．4．3 函询专家权威程度
4．4．4 函询专家意见协调程度
4．4．5 第—轮专家函询结果
4．4．6 第二轮专家函询结果
4．5山东省三级医院护理专科门诊质量评价指标体系的构建
4．6讨论
4．6．1 研究结果的可靠性分析
第五章结论
第六章本研究的创新性和局限性
6．1创新性
6．2局限性
附录
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文目录
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