新媒体视角下政府形象的塑造

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致谢

1 绪论

1.1 选题背景和意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 选题意义

1.2 研究动态与评析

1.2.1 国外研究动态

1.2.2 国内研究动态

1.2.3 研究动态评析

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

1.4.1 研究难点

1.4.2 研究创新点

2 政府形象塑造相关概念与理论

2.1.1 新媒体

2.1.2 政府形象

2.1.3 政府形象塑造

2.2.1 政府信任理论

2.2.2 权变管理理论

3 新媒体视角下政府形象塑造的现状及挑战

3.1 新媒体视角下政府形象塑造的现状

3.1.1 新媒体视角下政府形象塑造的成绩

3.1.2 新媒体视角下政府形象塑造的不足

3.2.1 新媒体的迅猛发展挑战政府权威性

3.2.2 新媒体视角下的政府危机处理压力

3.2.3 新媒体视角下的政府形象的网络舆论引导压力

4 新媒体视角下政府形象塑造存在问题与原因

4.1 新媒体视角下政府形象塑造中存在的问题

4.1.1 政府形象不够具体鲜明

4.1.2 政府信息发布的内容与形式单一

4.1.3 政府与公众之间的互动沟通不够

4.1.4 公众理性参与度较低

4.2 新媒体视角下政府形象塑造中问题产生的原因

4.2.1 政府对形象塑造的深度不足

4.2.2 政府新媒体平台缺乏管理

4.2.3 政府信息反馈回应机制不完善

4.2.4 公众参与感受未得到关注

5 新媒体视角下提升政府形象的对策建议

5.1 加 强 新 媒 体 视 角 下 政 府 自 身 建 设

5.1.1 全面提升政府新媒体服务

5.1.2 全面推进政务新媒体信息公开

5.1.3 全面提升政府工作人员新媒体素质和形象

5.2 构建完善的政府新媒体管理系统

5.3 完善政府信息反馈回应互动机制

5.4 充分保障公众参与感受

5.4.1 提高公众信息知晓度

5.4.2 保障公众参与感

6 结论

参考文献

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