声明
摘要
第1章绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2文献综述
1.2.1国外研究现状
1.2.2国内研究现状
1.2.3简单评述
1.3研究内容
1.4研究方法与技术路线
1.4.1研究方法
1.4.2技术路线
1.5创新之处
2.1.1绩效
2.1.2绩效考核
2.2绩效考核方法
2.2.1关键绩效指标
2.2.2平衡计分卡
2.2.3经济增加值
2.3理论基础
2.3.1期望理论
2.3.2强化理论
2.3.3公平理论
第3章JD农商行支行绩效考核的现状
3.1 JD农商行现状
3.1.1 JD农商行基本情况
3.1.2 JD农商行组织架构
3.1.3 JD农商行人力资源现状
3.2农商行支行绩效考核现状
3.2.1 JD农商行支行绩效考核组织架构
3.2.2 JD农商行支行绩效考核指导思想
3.2.3 JD农商行支行绩效考核对象
3.2.4 JD农商行支行绩效考核指标及方法
3.2.5 JD农商行支行绩效考核实施
3.2.6JD农商行支行绩效考核结果
第4章JD农商行支行绩效考核的调查
4.1调查问卷设计
4.2样本数据的描述分析
4.3样本数据的结果分析
4.3.1支行人员对绩效考核了解情况
4.3.2支行人员对绩效考核指标评价情况
4.3.3支行人员对绩效考核流程评价情况
4.3.4支行人员绩效考核结果评价情况
第5章JD农商行支行绩效考核存在问题及原因
5.1 JD农商行支行绩效考核存在问题
5.1.1考核指标体系不科学
5.1.2绩效考核流程体系不完善
5.1.3绩效考核结果不够准确及时
5.1.4考核结果未充分利用
5.2 JD农商行支行绩效考核存在问题的原因
5.2.1绩效考核目标重短期轻长期
5.2.2绩效考核重结果轻过程
5.2.3绩效考核重业务轻管理
5.2.4绩效考核保障体系不健全
第6章JD农商行支行绩效考核优化设计及组织保障体系
6.1绩效考核体系的优化设计
6.1.1明确支行绩效考核原则
6.1.2优化绩效考核指标体系
6.1.3完善绩效考核过程体系
6.1.4优化考核结果应用
6.2绩效考核体系实施的组织保障体系
6.2.1强化组织领导
6.2.2完善制度保障
6.2.3建立执行保障体系
6.2.4建立信息支撑平台
第7章研究结论与展望
参考文献
附录
致谢
扬州大学;