铁路运输企业基层站段激励机制缺陷与重构问题研究——以ZZ车站为例

摘要

为适应现代化经济体系和全球化商业环境，面对形势严峻的竞争和挑战，铁道部在深入调查研究的基础上，提出了铁路跨越式发展战略。然而，要实现铁路跨越式发展战略目标，有效的人力资源管理是关键。激励作为人力资源管理的核心问题之一，对于激发员工的工作动机，充分调动员工的积极性和创造性，科学合理的使用人力资源，吸引人才、留住人才有着非常重要的作用。因此，激励机制科学合理与否在一定程度上是决定铁路运输企业成败的一个重要因素。　　本文运用管理学、组织行为学、统计学和人力资源管理理论，对铁路运输企业基层站段—ZZ车站的员工激励现状进行调查，发现在薪酬、绩效考核、培训、选拔培养等方面存在的缺陷和问题，并就这些问题进行了原因分析。最后，提出了铁路运输企业基层站段激励机制重构的指导思想、目标与原则，并通过完善岗位技能工资制，构建现代薪酬体系；优化考核指标，建立完善的绩效考核机制；培养高素质员工，制定全面培训体系；合理配置人力资源，建立人才流动体系；发挥文化激励作用，建设优秀企业文化，以此来提高铁路运输企业基层站段的人力资源管理的现代化水平，促进铁路的跨越式发展。　　通过实证研究说明，从特定环境下带有普遍性的问题入手进行剖析，进而得出对铁路运输企业基层站段激励机制改革具有参考价值的一般性结论，具有较强的现实意义，但是在实际操作中应结合站段实际进行全面考虑，以确保该体系的有效实施。

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第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 研究方法

1.3 研究的创新点

1.4 研究内容和体系结构

第二章 关于激励理论的综述

2.1 激励的基本原理

2.2 激励理论概述

2.3 激励机制概述

第三章 铁路运输企业基层站段现行激励机制的分析

3.1 ZZ车站概况

3.2 ZZ车站员工满意度调查

3.3 ZZ车站激励机制的现状与缺陷

3.4 激励机制存在缺陷的原因分析

第四章 铁路运输企业基层站段激励机制的重构与优化设计

4.1 铁路运输企业基层站段激励机制重构的指导思想、目标与原则

4.2 铁路运输企业基层站段激励机制重构与优化的策略和措施

第五章 结论及展望

5.1 主要结论

5.2 研究展望

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参考文献

附录

致谢