社区图书馆公共信息服务研究

目录

摘要

第一章绪论

第一节研究背景

第二节研究目的和意义

一、研究目的

二、研究意义

第三节国内外研究现状

一、国外研究现状

二、国内研究现状

第四节研究方法与创新

一、研究方法

二、创新之处

第二章核心概念与理论基础

第一节相关概念的界定

二、公共信息及公共信息服务

第二节本研究的理论基础

一、图书馆公共信息服务均等化理论

二、新公共服务理论

三、公共需求理论

四、公共产品理娩

第三章社区图书馆公共信息服务概述

第一节社区图书馆公共信息服务的可行性与必要性

一、社区图书馆公共信息服务的可行性

二、社区图书馆公共信息服务的必要性

第二节社区图书馆公共信息服务的主要内容

一、提供政府信息服务

二、公共信息网络参考咨询服务

三、公共信息加工服务

四、弱势群体服务

五、社区服务

第四章社区图书馆公共信息服务现状及调查分析

第一节我国社区图书馆公共信息服务现状分析

一、一线城市社区图书馆公共信息服务初具规模

二、新一线城市社区图书馆公共信息服务有很大提升空间

三、二三线城市社区图书馆公共信息服务水平较低

四、经济欠发达地区城市社区图书馆公共信息服务建设停滞

第二节社区图书馆公共信息服务基本情况调查

一、访谈设计及实施

二、访谈的结果分析

第三节读者对公共信息服务反馈问卷调查样本的基本情况统计

一、问卷调查设计及实施

二、调查问卷结果分析

第五章社区图书馆公共信息服务存在的问题

第一节用户需求了解不深入，公共信息服务内容单一

第二节图书馆员素质较低，公共信息服务人才短缺

第三节财政资金拨款有限，公共信息服务基础设施缺乏

第四节缺少法律法规保障，公共信息服务制度设立不完善

第五节各机构间缺乏联动，公共信息资源利用率低下

第六节宣传工作不到位，公共信息服务知晓率低

第六章完善我国社区图书馆公共信息服务的建议

第一节以公众需求为出发点拓宽公共信息服务的范围与方式

第二节提供人才的培养和用户的知识培训

第三节积极争取多方资源支持公共信息服务

第四节构建政策法规保障体系

第五节加强公共信息资源整合

第六节提升公众对公共信息服务的知晓率

第七章结论与展望

参考文献

附录

致谢

攻读学位期间发表论文

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