基于用户画像的保险产品精准营销研究

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究内容及框架

1.4 研究方法

1.5 预期创新点

2 理论基础与研究综述

2.1 相关理论基础

2.1.1 用户画像的理论基础

2.1.2 精准营销的理论基础

2.1.3 保险客户细分的理论基础

2.1.4 保险产品用户画像的应用

2.1.5 保险行业精准营销的特点

2.1.6 用户画像精准营销在保险业的应用

2.2 国内外相关研究现状

2.2.1 用户画像的研究现状

2.2.2 精准营销的研究现状

2.2.3 保险营销研究现状

2.3 研究述评

3 基于用户画像的精准营销模型构建

3.1 精准营销模型构建的方法

3.1.1 聚类分析简介

3.1.2 聚类分析的主要分析方法

3.2 精准营销模型建立流程

3.2.1 用户标签化

3.2.2 数据预处理过程

3.2.3 用户画像标签和分类

3.2.4 建模

3.2.5 评估

4精准营销模型在HX保险公司的应用研究

4.1 HX保险的案例背景

4.1.1 人寿保险分类

4.1.2 HX保险概况

4.1.3 HX公司的保险产品简介

4.1.4 HX公司的保险产品营销现状

4.2 用户画像在保险产品营销中的应用策略

4.2.1 HX公司应用用户画像精准营销模型的整体思路

4.2.2依据用户画像设计和开发保险产品

4.3 HX保险用户画像精准营销模型的构建

4.3.1 数据来源和预处理

4.3.2 多层次数据建模

4.3.3 聚类分析结果

4.3.4 形成用户画像

4.3.5 验证用户画像模型

4.4 基于用户画像精准营销模型的营销策略

4.4.1不同客户的产品及价格策略

4.4.2不同客户的促销策略

4.4.3不同客户的渠道策略

5 研究结论和展望

5.1 研究结论

5.2展望

参考文献

致谢