声明
第1 章 绪 论
1.1 选题研究背景及意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究目的和意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状评述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2 章 相关基本理论和概念
2.1 消费金融相关概念
2.1.1 消费金融
2.1.2 互联网消费金融
2.2 市场营销理论
2.2.1 STP 理论
2.2.2 4P 营销组合理论
2.3 市场营销分析方法
2.3.1 PEST 分析法
2.3.2 SWOT 分析法
2.3.3 波特五力模型
2.4 本章小结
第3 章 即有消费金融公司营销环境分析
3.1 内部环境分析
3.1.1 公司概况
3.1.2 产品结构
3.1.3 资金状况分析
3.1.4 风控能力分析
3.1.5 人力资源分析
3.2 外部环境分析
3.2.1 政治环境分析
3.2.2 经济环境分析
3.2.3 社会环境分析
3.2.4 技术环境分析
3.3 行业竞争环境分析
3.3.1 供应商的议价能力
3.3.2 购买者的议价能力
3.3.3 潜在进入者的进入能力
3.3.4 替代品的替代能力
3.3.5 同行业竞争者的竞争程度
3.4 SWOT 分析
3.4.1 竞争优势
3.4.2 竞争劣势
3.4.3 潜在机会
3.4.4 外在威胁
3.4.5 SWOT 分析
3.5 本章小结
第4 章 即有消费金融公司营销策略现状问题分析
4.1 STP 分析
4.1.1 市场细分分析
4.1.2 目标市场选择分析
4.1.3 市场定位分析
4.2 产品策略分析
4.2.1 产品同质化严重
4.2.2 场景类别单一
4.2.3 产品服务有待提高
4.3 价格策略分析
4.3.1 心理定价策略不够灵活
4.3.2 缺乏基于风险的差别定价策略
4.3.3 产品组合定价策略不足
4.4 渠道策略分析
4.4.1 营销渠道过于单一
4.4.2 渠道合作粘性低
4.4.3 忽视互联网渠道建设
4.5 促销策略分析
4.5.1 人员推销成本高
4.5.2 促销活动缺乏创新
4.5.3 广告形式单一
4.6 本章小结
第5 章 即有消费金融公司营销策略优化
5.1 市场细分和目标顾客开发策略
5.1.1 市场细分和再细分
5.1.2 对目标顾客精准营销
5.2 产品策略优化
5.2.1 打造差异化产品
5.2.2 增加产品项目
5.2.3 提高产品服务质量
5.3 价格策略优化
5.3.1 心理定价策略优化
5.3.2 差别定价策略优化
5.3.3 产品组合定价策略优化
5.4 渠道策略优化
5.4.1 发展线下代理模式
5.4.2 搭建线上互联网渠道
5.4.3 线上线下渠道整合
5.5 促销策略优化
5.5.1 人员推销主体扩大化
5.5.2 促销活动形式差异化
5.5.3 广告媒介多样化
5.6 本章小结
第6 章 即有消费金融公司营销策略实施的保障措施
6.1 风险控制保障
6.1.1 风险管理大数据化
6.1.2 优化内控流程
6.1.3 提升贷后管理能力
6.2 人力资源保障
6.2.1 完善人才梯队建设
6.2.2 建立合理的薪酬激励体系
6.2.3 加强企业文化建设
6.3 信息科技保障
6.3.1 增强IT 技术能力
6.3.2 服务互联网化
6.3.3 加大金融科技投入
6.4 组织结构保障
6.4.1 简化组织结构
6.4.2 成立营销策略优化委员会
6.4.3 加强部门协作
6.5 本章小结
结 论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致 谢
燕山大学;
