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[论文摘要]
第一章引言
1.1异构数据产生的原因
1.2异构数据导致的结果
1.3异构数据集成的要求
1.4异构数据集成方面研究的现状及涉及的语言和技术
1.5现实业务流程描述
1.6目前康太软件功能的不足
1.7设计目标
1.8主要工作和特色
第二章通过动态网站实现与顾客沟通
2.1相关技术简介
2.2硬件平台及网站所需软件的配置
2.3建立网站
2.4所需的表、JavaBean等
2.5流程简介
第三章实现与船公司的异构数据集成
3.1相关技术
3.2思路简介
3.3流程简介
第四章实施评价与下一步改进计划
4.1实施评价
4.2改进计划
参考文献
致谢