区域汽车零部件配送中心绩效研究

目录

声明

第1 章 绪论

1.1研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究综述

1.3.1配送中心绩效评价研究综述

1.3.2汽车零部件配送中心绩效研究综述

1.3.3研究述评

1.4 研究内容及方法

1.4.1研究内容

1.4.2研究方法

1.5 论文创新点

1.6论文技术路线

第2 章 理论基础

2.1 配送中心相关概念

①配送中心的含义

②配送中心的分类

③配送中心的功能

④配送中心的一般流程

2.2绩效评价理论

2.2.1平衡计分卡

2.2.2层次分析法

2.2.3模糊综合评判法

第3 章 区域汽车零部件配送中心绩效评价指标体系构建

3.1 指标体系构建的目标和原则

3.1.1评价体系设计目标

3.1.2指标体系构建的原则

3.2 指标体系构建思路

3.3 初步构建与筛选区域汽车零部件配送中心运营绩效评价指标

3.3.1 区域汽车零部件配送中心运营绩效评价体系框架

3.3.2 初步构建区域汽车零部件配送中心运营绩效评价指标体系

3.3.3 筛选区域汽车零部件配送中心运营绩效评价指标

3.4确定并说明区域汽车零部件配送中心运营绩效评价指标

3.4.1财务能力指标体系的构成

3.4.2运营管理能力指标体系的构成

3.4.3服务质量指标体系的构成

3.4.4可持续发展能力指标体系的构成

第4 章 实例分析

4.1 项目概况

4.2 评价方法的选择

4.3绩效评价指标权重的确定

4.3.1 一级指标权重的确定

4.3.2 二级指标权重的确定

4.3.3 层次总排序权值

4.4 绩效综合评价与结果分析

4.4.1 对二级指标的绩效评价

4.4.2 对一级指标的绩效评价

4.4.3 评价结果分析

4.5提高柳州汽车零部件配送中心运营绩效对策

4.5.1完善配送中心的信息网络系统

4.5.2加强配送中心基础设施的建设

4.5.3加强人才队伍的建设

4.5.4 运用大数据技术

第5 章 总结与展望

5.1 论文总结

5.2 工作展望

参考文献

致谢

附录 1

附录 2

附录 3