我国省级公共图书馆微博服务现状分析与发展策略研究

摘要

随着我国计算机技术和移动通信网络的飞速发展，微博这一新型的社交网络平台和信息交流工具逐渐成为了当今社会人们获取和传播信息的重要方式。由于微博具有发布简单、传播快速、获取方便等特征，微博逐渐被越来越多的行政部门、事业单位、公司企业等各行业以及个人所关注与应用，我国省级公共图书馆也逐渐开始利用微博平台来开展信息服务。微博平台的发展在给公共图书馆传统的信息服务带来冲击的同时，更多的是为信息社会背景下公共图书馆的信息服务带来挑战和机遇。公共图书馆利用微博开展信息服务，创新了图书馆传统信息服务模式，丰富了图书馆信息服务内容，扩大了图书馆信息服务范围，从而促进我国公共图书馆服务的全面发展。
　　本文以我国省级公共图书馆微博服务作为研究对象，通过对我国省级公共图书馆微博服务平台和服务内容情况的调查与分析，总结目前我国省级公共图书馆微博服务发展的现状，发现公共图书馆应用微博服务过程中存在的主要问题，从而探讨推进我国省级公共图书馆微博服务发展的具体策略。
　　本文将从六个部分来探讨我国省级公共图书馆微博服务的现状和发展策略:
　　第一部分:即文章的绪论部分，主要介绍本文的选题背景、选题目的和意义，对国内外关于公共图书馆微博服务的研究现状进行总结，在此基础上进行论文的写作。
　　第二部分:介绍关于图书馆微博的相关理论，首先对微博的概念和内涵进行梳理，其次对微博的传播特点进行概括，包含整合性、平等性、便捷性、及时性、交互性、碎片化和聚集化这七个特点，并对微博的每个传播特点进行解析，最后指出目前图书馆应用微博的信息服务类型为书目推荐、通知公告、参考咨询、活动宣传和互动交流五个方面。
　　第三部分:本文的主体部分，选取了我国省级公共图书馆微博为调查对象，对已开通新浪微博的28所省级公共图书馆微博服务平台的相关数据进行调查。首先，通过对公共图书馆的微博名称和认证情况、微博头像与背景、微博简介情况的数据统计，分析我国28所省级公共图书馆微博名称的构成要素，公共图书馆微博认证的比例，公共图书馆微博头像和背景的特点以及公共图书馆微博简介反映的内容。其次，选取公共图书馆的微博年龄、微博总数、日均微博数、关注人数和粉丝人数五个方面来对我国省级公共图书馆微博服务的应用情况进行探讨，研究我国省级公共图书馆微博年龄、微博总数、日均微博数、关注人数与粉丝人数之间的相互关系。
　　第四部分:也作为本文的主体内容。对已开通新浪微博的28所省级公共图书馆微博服务内容的相关数据进行统计。从通知公告服务、资源介绍服务、活动宣传服务、图书推荐服务、信息分享服务、读者互动服务和特色内容服务等七个方面来对我国省级公共图书馆微博服务内容进行总结，并配以相关公共图书馆实际案例来加以分析，使调查数据更加准确详实。
　　第五部分:总结我国省级公共图书馆微博服务过程中存在的问题。通过对我国省级公共图书馆微博服务平台的调查和服务内容的分析，发现目前我国省级公共图书馆的微博服务存在以下问题:微博名称不够规范，官方认证还有待加强;微博数量差距较大，微博信息更新不及时;微博服务内容单调，发布话题杂乱无序;微博交流互动较少，微博粉丝数量难以提高;微博来源关注度低，信息共享范围狭小。
　　第六部分:根据本文第五部分我国省级公共图书馆微博服务存在的问题提出相应的发展策略，即重视微博官方认证，规范微博的命名方式;加快微博更新速度，提高微博的数量与质量;拓展微博服务内容，统一微博话题类型标准;改善微博互动方式，吸引微博粉丝的关注兴趣;增加微博同行关注，建立微博信息共享联盟。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 选题背景

1．2 选题目的和意义

1．3 国内外研究

1．3．1 国外研究现状

1．3．2 国内研究现状

1．4 研究方法及思路

1．4．1 研究方法

1．4．2 研究思路

1．5 本文的创新点

2 图书馆微博的相关理论

2．1 微博的概念与内涵

2．2 微博的传播特点

2．3 图书馆的微博服务

3 我国省级公共图书馆微博服务平台调查

3．1 省级公共图书馆微博名称与认证分析

3．2 省级公共图书馆微博头像与背景分析

3．3 省级公共图书馆微博简介类型分析

3．4 省级公共图书馆微博应用情况分析

3．4．1 公共图书馆微博年龄

3．4．2 公共图书馆微博总数

3．4．3 公共图书馆日均微博数

3．4．4 公共图书馆微博关注人数

3．4．5 公共图书馆微博粉丝人数

4 我国省级公共图书馆微博服务内容分析

4．1 通知公告服务

4．2 资源介绍服务

4．3 活动宣传服务

4．4 图书推荐服务

4．5 信息分享服务

4．6 读者互动服务

4．7 特色内容服务

5 我国省级公共图书馆微博服务存在的问题

5．1 微博名称不够规范，官方认证还有待加强

5．2 微博数量差距较大，微博信息更新不及时

5．3 微博服务内容单调，发布话题杂乱无序

5．4 微博交流互动较少，粉丝数量难以提高

5．5 微博来源关注度低，信息共享范围狭小

6 我国省级公共图书馆微博服务的发展策略

6．1 重视微博官方认证，规范微博的命名方式

6．2 加快微博更新速度，提高微博的数量与质量

6．3 拓展微博服务内容，统一微博话题类型标准

6．4 改善微博互动方式，吸引微博粉丝的关注兴趣

6．5 增加微博同行关注，建立微博信息共享联盟

7 结语

参考文献

致谢

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