新羽通公司环保材料网络营销策略研究

摘要

经济全球化和全球信息化共同构成了21世纪的国际经营环境，两者相互促进、紧密联系。网络营销成本低、信息量大、传播范围广、速度快，逐渐得到了市场的认可，各类企业蜂拥而至，都希望借由网络营销为企业带来更多的销售业绩。中小企业本身在营销过程中收到诸多限制，对网络营销的需求更为迫切。国家对这部分企业的发展十分看重，认为它们关系着国家经济的增长和整个社会的稳定。为了配套设施帮助中小企业发展网络营销，国家一方面加大宣传电子商务的优点，使企业能更深刻了解电子商务的应用和操作;另一方面，国家更是不遗余力的扶植第三方电子商务平台，希望借由他们来解决中小企业在资金、人才方面遇到的困难，从而进一步推进中小企业信息化。
　　网络营销的过程是一整套营销过程，而非某一种活动。中小企业在其过程中遇到了种种难题，本文选取几个普遍性问题，运用案例分析的定性研究方法，以新羽通环保材料有限公司作为科技型中小企业的分析案例，研究新羽通公司目前的网络营销现状，分析企业开展网络营销的优势、劣势，运用SWOT法结合市场营销理论的4Ps组合以及网络营销的4C理论策略，充分结合公司的特点对目前开展网络营销遇到的问题提出策略建议。本文强调网络营销要以客户为中心，企业要创造出稳定、良好的网络环境，领导班子要重视网络营销方面的管理，积极开展推广活动。作者希望能借由新羽通公司环保材料网络营销的实例，给正在开展网络营销活动中遇到类似困境的中小企业一些启发，文中的策略建议能够为其所用。本文创新点在于:选取新羽通环保材料有限公司为例，结合企业自身情况，直接针对中小企业在接触到使用网络营销的过程中遇到的实际问题，即拥有独创的产品-天然羽丝纤维吸油材料，但在网络营销中却无法大展拳脚等问题进行分析，提出几点策略建议和实施保障。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

一、研究背景

二、国内外研究现状

三、研究目的和研究意义

四、研究思路和研究方法

五、论文结构

六、论文的贡献

第二章 相关理论基础

一、STP目标营销

二、4Ps营销理论

三、4Cs营销理论

四、网络营销相关理论

第三章 新羽通公司环保材料网络营销现状及问题分析

一、新羽通公司概况

二、新羽通公司环保材料网络营销发展现状

(一)企业网站销售面向大型企业客户

(二)新媒体销售面向个人及家庭客户

三、新羽通公司环保材料网络营销存在问题及原因分析

(一)缺少市场调研

(二)推广渠道单一，过度依赖B2B商务平台

(三)没有根据产品特点选择合适的销售渠道

(四)没有制定合适的品牌推广策略

(五)客服人员服务意识薄弱

第四章 新羽通公司环保材料网络营销环境分析

一、宏观环境对环保材料网络营销的影响分析

(一)政治环境分析

(二)经济环境分析

(三)社会环境分析

(四)技术环境分析

二、微观环境对环保材料网络营销的影响分析

(一)消费需求分析

(二)环保材料营销特点分析

(三)直接竞争者分析

(四)公司内部能力分析

(五)新羽通公司环保材料网络营销的SWOT分析

第五章 新羽通公司环保材料网络营销策略设计和实施保障

一、新羽通公司环保材料目标市场和定位

二、新羽通公司环保材料网络营销策略设计

(一)利用网络市场调研捕捉机会

(二)将天然羽丝纤维的品牌概念引导给客户

(三)制定顾客和企业双赢的价格策略

(四)选择提供顾客便利的网络直销渠道

(五)使用便于双向沟通的品牌推广策略

(六)采用灵活多渠道的网页推广策略

(七)以提高客户满意度为目标的服务策略

三、新羽通公司环保材料网络营销策略实施保障

(一)人才保障

(二)制度保障

(三)企业文化保障

第六章 结论与展望

一、研究结论

二、研究展望

参考文献

致谢