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社会工作介入城市社区治理研究——以合肥S社区为例

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摘要

第一章 导论

一、研究背景与意义

二、相关概念界定

(一)社区社会工作

(二)社区治理

(三)社区参与

(四)社区社会组织

三、研究的理论基础

(一)公共治理理论

(二)社会资本理论

(三)嵌入性理论

四、研究方法

(一)文献法

(二)案例分析法

(三)参与式观察

五、文献综述

第二章 合肥S社区治理的运作情况

一、S社区综述

(一)社区的外部生态环境

(二)社区的内部生态环境

二、S社区治理内在运行机制

(一)管理机制

(二)合作机制

(三)保障机制

第三章 社会工作介入S社区治理的案例研究

一、“社区长者吧’’社区照顾项目

二、“协商益起来”民主参与项目

第四章 社会工作介入S社区治理的成效与存在的问题

一、社会工作介入社区治理取得的成效

(一)提升社区治理效能,降低社区行政成本

(二)促进社区多元参与,提高居民参与能力

(三)解决社区问题矛盾,完善社区服务体系

(四)营造和谐社区文化,形成志愿服务风尚

二、社会工作介入社区治理存在的问题

(一)社会工作认可度不高,外部环境仍需改善

(二)社区治理联动性不够,平台建设仍需努力

(三)社会组织发育不成熟,“内卷化”倾向较严重

(四)社工人才队伍建设不足,专业化程度较低

(五)流动人口社区参与度低,社区参与小众化

第五章 完善社会工作介入社区治理的对策建议

一、优化社会工作外部环境,创新体制机制

二、健全社区治理平台,促进资源整合联动

三、大力引入培育社会组织,健全考评机制

四、加强社工人才队伍建设,提高福利待遇

五、推动流动人口参与,促进广泛社区治理

结语

参考文献

致谢

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摘要

随着社会的快速发展,多元社会治理逐渐替代了传统的一元社会管理。社区治理在社会治理中处于基础性地位,是社会治理的重中之重。社会工作的发展有效地解决了社区治理存在的问题,满足了社区居民多样性、差异化的需求,但同时社会工作也存在发展瓶颈,在实际社区工作中有诸多局限。
  本文通过对合肥S社区治理的研究,从社会工作的视角出发,对合肥S社区治理的政策体系、社区概况、运行机制、社工介入项目案例等进行研究,研究结果表明社会工作在介入社区治理存在以下问题:社会工作认同度不高、联动机制不完善、社会组织发展不成熟、社工人才专业化程度低、社区参与不够广泛等。社会工作在介入社区治理,在专业方法、价值理念等方面存在专业优势,但社会工作自身发展不足与社区治理外部环境不佳制约了社会工作功能的发挥。更好发挥社会工作在社区治理中作用需要从优化社会工作的外部环境,健全社区治理平台,加强社会组织能力建设,壮大社会工作人才队伍,扩大社区参与等多方面解决,破解当前社区治理中的一些问题。社区治理需要多元主体共同努力,以社区居民需求为导向,促进社会工作发展,优化社区治理,走社区“善治”之路。

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