合肥共享书店经营模式创新研究--以合肥市三孝口新华书店为例

摘要

实体书店的发展近年来一直得到各界关注，无论是网络书店的竞争还是经营成本的上升以及读者阅读习惯的改变，都让实体书店的生存岌岌可危。2017年“共享”一词热度高居不下，共享单车、共享充电宝、共享汽车等一个个以共享形式活跃在市场上的共享经济体让人们逐渐接受了“共享”带来的便利。同年，皖新传媒在其名下书店——合肥三孝口新华书店，推出共享书店这样一个新的共享经济形式。本文以合肥共享书店为研究对象，探究其内在的运营策略，经过研究发现共享书店并不是一个独立书店，而是皖新传媒利用其名下实体书店的闲置资源，搭乘共享经济之风，借助移动互联网平台将实体书店的书籍共享出去，让读者暂时免费获得书籍的使用权的一种服务。共享书店本质上共享经济，也是实体书店变革传统经营模式的一种方式。皖新传媒利用线上几十家实体书店在合肥形成一个共享书店网络实现书籍“通借通还”，又用智慧书房APP聚合用户，连接书籍和读者，共享书店线上线下相结合的模式打破了传统实体书店的经营局限，盘活实体书店未利用的资源。不仅如此，皖新传媒还利用推出的共享书店服务搭建自己的数字化平台努力做到向数字化企业的转型，与此同时智慧书房APP还为合肥几十家共享书店搭建统一的宣传窗口，打破线下实体书店“各自为政”的局面，直面书店读者的信息通道将大大节约宣传成本以及提高读者参与书店活动的积极性，除此之外共享书店所特有的免费借阅服务将影响读者阅读习惯故而培养皖新传媒高忠诚度的读者。可见，共享书店从多个方面实现了经营的创新，区别了传统书店的经营。共享书店虽然推出不久，但是其所产生的影响也是不可否认的，对企业来说不仅增加了其品牌价值也因为共享书店聚集的“人气”为其带来额外的盈利，对读者来说更有利于让读者走出“家门”回归书店，培养读者的阅读习惯提升阅读深度，对合肥城市来说不仅有利于塑造合肥城市形象，更因为共享书店独特的模式而对合肥图书馆进行了有益的补充。 本文首先简要阐述了核心概念的内涵，整理分析了合肥共享书店所在的微观环境，又借助PEST分析了合肥共享书店在宏观环境里的有利因素。其次就共享书店模式进行详尽的分析介绍，以笔者问卷调查以及访谈店员得到资料为落脚点，综合分析了合肥共享书店的运营情况。接着就共享书店的创新点进行一一梳理，对各个创新点展开详尽论述。除此之外，笔者还从企业、读者、城市三个角度分析了共享书店所带来的积极影响，并希望共享书店模式为其他实体书店的转型带来一定的参考价值。论文最后，也客观提到共享书店现发展阶段的不足，共享书店作为一个新事物，有不足并不可怕，关键在于正视不足解决存在的问题。