声明
摘要
第1章 绪论
1.1 系统背景
1.2 系统信息化现状分析
1.3 本文的主要工作
1.4 本文的组织结构
第2章 系统需求分析
2.1 业务需求描述
2.1.1 业务描述
2.1.2 业务流程分析
2.2 功能需求分析
2.2.1 角色分析
2.2.2 业务功能
2.3 非功能性需求分析
第3章 系统设计
3.1 总体架构设计
3.2 技术架构设计
3.3 功能架构设计
3.4 详细设计
3.4.1 包结构设计
3.4.2 系统静态建模
3.4.3 系统动态建模
3.4.4 系统界面设计
3.5 数据库设计
3.5.1 概念模型设计
3.5.2 逻辑结构设计
第4章 实现与测试
4.1 系统实现
4.1.1 电话接入管理模块实现
4.1.2 检修及停退模块实现
4.1.3 巡检管理模块实现
4.1.4 资产管理模块实现
4.1.5 资源管理模块实现
4.2 系统测试
4.2.1 测试方法
4.2.2 测试用例
第5章 总结与展望
参考文献
致谢