企业级业务流程管理技术的研究与应用

摘要

“流程”的概念在现代企业中越来越凸显。流程应用管理技术能够把流程逻辑从应用系统中单独分离出来，实现模块化、自动化管理。
　　本文设计和实现了一个可扩展的业务流管理系统，为不同业务流程提供统一的平台:一方面，对用户来说，所有的业务流程操作都有一个统一的入口;另一方面，开发新的业务流程必须服从特定的规范，提高了开发效率，降低维护成本。
　　在系统实现的基础上，本文提出业务流程开发的一般规范和过程，并以一个典型流程的开发为例进行阐述。
　　最后，作者研究和解决业务流程管理系统中的一个关键问题——必须对部署在系统上的流程模型进行流程匹配度检测。本文提出一种新的检测方法，可以在更小的粒度上反应流程模型与流程日志的匹配程度。实验显示，该检测方法能有效地在对日志文件和流程模型没有任何了解的情况下，得到可靠的结论。

目录

摘要

图目录

表目录

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．1．1 业务流程管理技术

1．1．2 业务流程的企业应用

1．1．3 关键问题研究

1．1．4 研究现状

1．2 研究目标和内容

1．3 本文组织结构

1．4 本章小结

第2章 业务流程技术综述

2．1 业务流程

2．1．1 流程特征

2．1．2 相关定义

2．2 业务流程管理

2．3 生命周期

2．4 相关概念

2．4．1 BPM与WFM的关系

2．4．2 BPM与ERP的关系

2．5 理论模型

2．5．1 顺序模型——λ演算

2．5．2 并行系统——Petri网

2．5．3 动态系统——Pi演算

2．6 业务流程引擎

2．7 若干产品与标准

2．8 流程匹配技术

2．8．1 流程挖掘

2．8．2 流程匹配度检测

2．9 本章小结

第3章 业务流程管理系统设计与实现

3．1 需求分析

3．2 系统架构设计

3．2．1 简单系统结构设计

3．2．2 可扩展系统结构设计

3．3 核心模块

3．3．1 模块结构设计

3．3．2 流程引擎层

3．3．3 中间层

3．3．4 UI层

3．4 UI设计细节

3．4．1 UI配置信息

3．4．2 设计与实现

3．5 模块交互

3．5．1 模块交互概述

3．5．2 模块交互实例

3．6 用户权限设计

3．6．1 安全框架模型

3．6．2 权限设置

3．7 本章小结

第4章 流程开发

4．1 流程开发实例

4．1．1 流程模型应用

4．1．2 平台配置

4．1．3 流程引擎层

4．2 开发过程小结

4．2．1 流程模型

4．2．2 Web应用

4．2．3 其它

4．3 工作效果

4．4 本章小结

第5章 流程匹配度检测

5．1 相关定义

5．1．1 Petri网

5．1．2 流程日志

5．1．3 流程日志与流程模型

5．2 问题描述

5．3 解决方案

5．4 算法描述

5．4．1 对应关系

5．4．2 同步匹配

5．4．3 A*算法

5．4．4 结论

5．5 代码实现

5．6 实验结果

5．7 本章小结

第6章 总结与展望

6．1 总结

6．2 展望

6．2．1 分布式业务流程管理系统

6．2．2 业务流程中数据的地位

参考文献

致谢