声明
摘要
第1章 绪论
1．1 选题的背景及缘由
1．2 国内外关于本课题的研究现状和趋势
1．2．1 国内研究状况
1．2．2 国外研究情况
1．2．3 中外公共图书馆在服务领域的差异
1．3 本选题的主要分析对象与研究方法
1．3．1 对公共图书馆与公民的公共文化服务均等化权益保障的探讨与分析
1．3．2 研究方法
1．4 本选题的核心概念
1．4．1 公共文化服务体系
1．4．2 公共文化服务均等化
1．4．3 公共图书馆
1．5 本选题的相关理论
1．5．1 图书馆学五定律
1．5．2 用户权益理论
第2章 公共图书馆建设与公共文化服务均等化的关系
2．1 公共图书馆的性质保障公民均等享有公共文化服务权益
2．2 公共图书馆保障公民均等享有公共文化服务权益
2．3 国家对公民均等享有文化服务的保障促进了公共图书馆的繁荣发展
2．3．1 公共文化服务体系建设政策的出台
2．3．2 国家持续大量的文化投入为公民的公共文化服务权益提供保障
2．4 公共图书馆建设进入大发展大繁荣时期
第3章 山东省图书馆的公共文化服务均等化探索
3．1 山东省图书馆资源建设是公共文化服务均等化的基础
3．1．1 书刊文献资源建设
3．1．2 古籍资源建设
3．1．3 电子信息资源建设
3．2 山东省图书馆的管理是公共文化服务均等化的保障
3．2．1 建筑环境管理
3．2．2 设备技术管理
3．2．3 制度建设与改革
3．3 山东省图书馆的读者服务工作是实现公共服务均等化的手段
3．3．1 坚持免费开放，保障公民享有公共文化免费服务
3．3．2 实行开架服务，为每一位到馆读者提供便捷、优质服务
3．3．3 开展深层咨询服务，为政府、企业决策提供参考
3．3．4 实施针对服务，让弱势群体享受公共文化服务
3．3．5 延伸服务范围，将服务送到公民的身边
3．3．6 创新服务方式，文化工程成果为市民提供便利服务
3．3．7 举办形式多样的读者活动，营造书香社会
第4章 公共图书馆在公共文化服务均等化建设过程中存在的问题
4．1 事业发展滞后
4．2 事业发展不均衡
4．3 图书馆自身存在有待改进的方面
4．3．1 资源共享程度较低
4．3．2．高素质从业人员供给不足
4．3．3 服务手段落后
4．3．4 公共图书馆服务能力不足
4．4 缺乏有效的政策保障
第5章 国外公共图书馆保障公民均等享有公共文化服务建设的启示
5．1 美国——周到方便，保证公民均等享有文化权益
5．1．1 数量多分布广
5．1．2 借阅快捷方便
5．1．3 服务种类多样
5．1．4 重视未成年人教育
5．1．5 关注弱势群体服务
5．2 日本——多文化服务，保障公民享有多种公共文化权益
5．2．1 查询借阅方便
5．2．2 弱势群体服务周到
5．2．3 馆际互借服务发达
5．2．4 注重多文化服务
5．2．5 提供人性化便利服务
5．3 澳大利亚——主动自觉，保障公民享有均等公共文化服务
5．3．1 以读者服务为中心，开展周到细致的借阅服务
5．3．2 形式多样的全方位信息服务
5．3．3 走进校园服务师生
5．3．4 数字图书馆为市民服务成果显著
第6章 促进公共图书馆保障公民公共文化服务均等化的策略
6．1 加强基层图书馆设施建设，加快形成覆盖全社会的公共图书馆设施网络
6．2 积极开展延伸服务，加快形成覆盖全社会的公共图书馆服务网络
6．3 加快数字图书馆建设，加快形成覆盖全社会的自动化虚拟服务网络
6．4 加强图书馆自身建设，不断提高服务水平和能力
6．4．1 建立资源共建共享机制
6．4．2 创新服务手段
6．4．3 拓展服务领域
6．4．4 加强专业人才队伍建设
6．4．5 加强图书馆科研工作
6．5 进一步加强政府支持力度，建立政策保障机制
结语
参考文献
致谢
