基于LBS的光谷世界城O2O商业模式与实施研究

摘要

近年来，在电子商务的冲击下，传统百货疲态尽显，体验业态逐步成为城市商圈未来发展方向。本地商圈如何利用互联网进行O2O商业模式的创新设计和实施成为亟待研究的问题。本文以武汉光谷世界城为切入点，深入研究基于LBS的O2O商业模式在其转型中的设计和运用，从而达到帮助企业整合线上线下资源，打造智慧商圈，获得发展的目的。
　　本文在相关文献的基础上，理论与实际相结合，综合运用文献归纳法、比较法、案例法、图表数据分析以及实体调查访谈、问卷调查等研究方法，力图使论述的问题明晰、透彻。在梳理目前国内外对城市商圈O2O和移动电子商务的相关研究成果和局限性的基础上，从电子商务的角度切入，界定了移动电子商务、LBS、O2O等概念，并以武汉光谷世界城为具体研究对象，分析其运营和服务的现状、问题，并分析了导致这些问题产生的原因。提出基于LBS的光谷世界城商业服务需求，深入分析了LBS和O2O商业模式的深层关系，详述了LBS-O2O模式下光谷世界城商业模式要素，描绘了光谷世界城的O2O生态圈，并提出具体的操作和实施策略，构建了光谷世界城O2O平台。在实地考察和访谈的基础上，分析了基于LBS的O2O商业模式在光谷世界城实施的瓶颈和困难，实测并分析光谷世界城目前已上线的APP、微信服务号等，根据实测情况和调查问卷反馈情况，就光谷世界城O2O项目提出实施策略及方案，对其发展提出可行性建议。

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1 绪论

1.1 研究背景

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容与研究方法

2 光谷世界城运营现状与需求

2.1 光谷世界城概况

2.2 光谷世界城的现状与问题

2.3 世界城商业服务的O2O需求分析

3 基于LBS的世界城O2O商业模式

3.1 基于LBS的O2O商业模式

3.2 光谷世界城O2O商业模式设计

3.3 光谷世界城O2O平台构建

4 世界城O2O实施瓶颈及策略

4.1 实施瓶颈

4.2 实施策略

结束语

致谢

参考文献

附录 光谷世界城“O2O”商业模式实施调查问卷