基于双因素理论的DG公司90后员工流动管理研究

摘要

随着我国经济的高速发展，公共交通基础设施逐步完善，机动车保有量快速增加，汽车加油站数量攀升，加油站一线员工成为“瓶颈”。但是，中石化广东DG石油公司加油站却面临着以90后为主体的一线员工大量流失现象，给企业管理带来严峻挑战，研究如何有效降低离职率，对于保留激励DG公司加油站90后一线员工具有重要的理论意义和实践价值。
　　本文依据双因素理论，运用实证研究的方法对DG公司90后员工流动管理进行研究。首先，本文采用文献研究法对人才流动、激励的相关理论进行了归纳与回顾，并在此基础上构建了本文的研究框架。其次，运用案例研究法，对DG公司90后一线员工工作现状及离职情况进行分析和评估，设计了DG公司90后一线员工离职原因及工作满意度调查问卷，针对90后员工的个性特质和对其工作满意度产生影响的关键因素进行剖析。然后，对问卷调查结果进行统计，分析影响员工满意度的主要因素。最后，基于双因素理论的研究视角，分别从保健因素和激励因素两方面研究对90后一线员工流动管理对策，构建了相应的流动管理模型。本文研究旨在探索DG公司90后一线员工保健和激励机制的构建，为DG公司制定相关的管理政策提供科学的决策参考。同时，为我国石油公司加油站90后一线员工管理提供理论和实践借鉴。

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1 绪论

1.1 研究背景与意义

1.2 相关理论概述

1.3 本文研究内容与方法

2 DG公司90后员工特点及离职现状

2.1 公司的基本概况

2.2 公司90后一线员工构成特点

2.3 公司90后一线员工离职现状

3 DG公司90后员工流失原因调查分析

3.1 问卷设计与发放

3.2 数据统计与结果分析

3.3 研究结论

4 基于保健因素的流动管理对策

4.1 薪酬体系的完善

4.2 工作条件的优化

4.3 员工福利的提升

5 基于激励因素的流动管理对策

5.1 提供挑战性工作

5.2 提供培训机会

5.3 重视员工职业生涯规划

5.4 培养团队协作精神

5.5 建立以人为本的企业文化

结束语

致谢

参考文献

附录1 DG公司离职人员面谈记录表

附录2 DG公司员工满意度调查表