第三方支付平台可接受程度研究

摘要

随着网上购物的普及，以微信支付为代表的一大批第三方支付软件得到了迅速发展。第三方支付平台通过频繁的线上线下的活动，不断拓展的业务内容，对整体金融体系产生了一定的影响。然而，在第三方支付平台业务不断变化的情况下，目前对第三方支付平台可接受程度、使用现状以及其对商业银行体系的影响的研究非常少，因此本文试图探究在新形势下消费者对第三方支付平台的可接受程度，进而分析第三方支付平台发展对金融体系带来的影响。
　　本文简单介绍了第三方支付平台的现状和当前的一些线上线下的推广活动。然后通过问卷调查等形式对第三方支付平台的可接受程度及第三方支付平台对金融体系的影响等因素进行了调查。本研究通过在线问卷调查平台、微信、QQ等多种方式进行问卷调查，总共回收调查问卷700份，其中有效问卷680份，有效率为97.14％。
　　本研究的调查数据使用SPSS软件进行数据分析。通过对调查结果的分析，最后本研究认为，通过对第三方支付平台软件的使用现状和可接受程度的一系列分析表明，以支付宝、微信支付为代表的第三方支付平台拥有极高的市场接受度，而且表现出了强大的活力和渗透性，这必将对金融体系产生了一定程度的影响。据此，本文据此对第三方支付平台提出了相应的建议，也进一步分析了可能对金融体系的影响，并提出了相应的建议。

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1 绪论

1.1 选题背景和意义

1.2 文献综述

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 研究框架

1.4 研究方法及创新点

1.4.1研究方法

1.4.2.创新点

2 第三方支付研究的理论基础

2.1 第三方支付平台

2.1.1 第三方支付平台的现状

2.1.2第三方支付平台的业务

2.2 消费者行为理论

2.2.1理性行为理论

2.2.2解构计划行为理论

3 第三方支付平台的可接受程度

3.1 数据来源

3.1.1问卷设计

3.1.2问卷初试与修改

3.1.3正式问卷的形成与数据收集

3.2 第三方支付平台可接受程度分析

3.2.1人口统计特征描述性统计分析

3.2.2第三方支付平台可接受程度描述性统计分析

3.3 第三方支付平台可接受程度相关关系分析

3.4 不同个人属性在可接受程度上的差异分析

4 结论与建议

4.1 研究结论

4.2 研究建议

4.2.1对第三方支付的建议

4.2.2对决策层的建议

4.3 研究不足与展望

4.3.1 研究不足

4.3.2 研究展望

致谢

参考文献