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中国三大家电品牌在Twitter上的品牌传播策略与互动效果研究

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1 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 核心概念

1.2.1 中国家电品牌

1.2.2 社会化媒体

1.3 文献综述

1.3.1 品牌

1.3.2 品牌传播的概念与研究

1.3.3 品牌国际化传播

1.3.4 社会化传播

1.3.5 社会化媒体营销

1.3.6 在Twitter上进行品牌传播的相关研究

1.4 研究方法

1.4.1 定义研究问题

1.4.2 确定研究对象

1.4.3 确定研究方法

1.4.4 抽样与分析单位

1.4.5 类目建构

1.4.6 信度测试

1.5 创新点与难点

1.5.1 创新点

1.5.1 难点

2 国内外家电行业品牌发展现状

2.1 国际家电品牌市场发展现状

2.1.1 国际家电行业总体格局

2.1.2 国际领先家电品牌国际化发展案例

2.2 中国家电品牌发展概况和问题

2.2.1 中国家电品牌发展研究概述

2.2.2 中国家电品牌在国际化进程中存在的问题

3 基于内容分析的中国家电品牌传播策略研究

3.1 “海尔”在twitter 上的品牌传播策略研究

3.2 “TCL” 在twitter 上的品牌传播策略研究

3.3 “海信”在twitter上的品牌传播策略研究

4 国内外品牌的传播策略与互动效果对比研究

4.1 国内品牌与国外品牌传播策略对比研究

4.1.1 海尔——以品牌传播为主,融合本土元素

4.1.2 TCL——内容丰富,注重互动,风格西化,事件营销

4.1.3 海信——坚持原创,品牌形象人格化,关注体育赛事

4.1.4 三星——无国界风格,关注国际公益项目

4.2 国内品牌与国品牌互动效果的对比研究

4.2.1 四个品牌官微的互动效果对比

4.2.2 ICA分类下的内容与互动效果的关系

4.2.3 文化沟通策略与互动效果的关系

5 研究结论与对策建议

5.1 研究结论

5.1.1 中国品牌关注度与活跃度总体偏低,运营水平有待提高

5.1.2 关系构建内容对应较好的互动效果,受中国品牌青睐

5.1.2 带有中华元素的传播内容与提高互动效果正相关

5.1.4 我国出海家电行业品牌建设与国际大品牌依然有差距

5.2 对策建议

5.2.1 注重与消费者的关系构建,削弱品牌原产国效应

5.2.2 传播中合理采用中国元素,提高本土文化自信

5.2.3 建立统一、明确的传播战略,变被动为主动

5.2.4 借助合适的IP提升品牌形象与知名度

5.3 研究不足及展望

致谢

参考文献

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