基于Focus+Context技术的网页注册界面的可用性研究

摘要

随着互联网逐步深入到人们的日常生活中，同时由于网站在开发和运行方式以及面向的用户群体等各方面的特点，使网站/网页的可用性问题显得尤为重要，促使网站/网页可用性问题受到了广泛的关注。 网页实用软件的改进和评价研究是网站/网页可用性中的一个重要领域。目前这方面的研究还处于一个起步阶段，实证性研究相对来说还比较缺乏，网页实用软件界面的设计缺乏经过理论分析和提炼的原则。 本研究将以Focus+Context信息可视化技术为理论背景，对网页注册流程进行可用性研究，并以实验数据为基础提出网页实用软件相关设计原则。 本研究分为三个阶段的实验：实验一：选取典型注册流程进行可用性评价；实验二：基于Focus+Context信息可视化技术对典型注册流程进行改进，并且比较评价改进前后的两个注册流程；实验三：提取普遍实用注册流程中存在的主要可用性问题，编制得到模拟注册流程C和基于Focus+Context技术改进的模拟注册流程D，并对这两个模拟注册流程进行可用性比较评价。 本研究的主要结果是： ·典型注册流程中存在缺乏背景信息的问题； ·使用FocLls+Context技术对于解决网页实用软件界面中缺乏背景信息的问题非常有效； ·根据实验结果和参照有关文献，本研究还提出了必要性原则，内容原则，确认原则，位置原则和帮助原则等五个关于网页实用软件界面中背景信息设计原则。本研究与以往研究的不同点在于： ·把Focus+Colltext信息可视化技术概念应用到具体网页界面设计中； ·对具体实用注册流程进行改进，提高典型实用注册流程的可用性； ·基于研究结果提出相关网页设计原则。这些原则不仅可以应用到典型注册流程的网页界面设计，而且可以推广到更加广泛的实用软件界面设计中。

目录

文摘

英文文摘

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前言

1研究背景

1.1网页可用性

1.2网页可用性评估方法及相关指标

1.2.1传统网页可用性评估法

1.2.2在线网页可用性评估法

1.3网页可用性研究内容

1.3.1网站迷路问题研究

1.3.2网页布局及元素设计的相关研究

1.3.3网页实用软件的评价及相关研究

2研究目的和构思

2.1问题的提出和研究目的

2.2研究构思

2.3研究意义和创新点

3实验一

3.1研究方法

3.1.1实验目的

3.1.2被试

3.1.3实验装置

3.1.4实验材料与实验任务

3.1.5评价指标

3.1.6实验流程

3.2研究结果

3.2.1单页面评价结果

3.2.2整体注册过程评价结果

3.3结果分析讨论

4实验二

4.1研究方法

4.1.1实验目的

4.1.2被试

4.1.3实验装置

4.1.4实验材料和任务

4.1.5评价指标

4.1.6实验设计和操作流程

4.2研究结果

4.2.1单页面评价结果

4.2.2整体注册过程评价结果

4.2.3比较评价问卷结果

4.2.4任务后访谈结果

4.2.5完成任务操作时问

4.3结果分析讨论

5实验三

5.1研究方法

5.1.1实验目的

5.1.2被试

5.1.3实验装置

5.1.4实验材料和任务

5.1.5评价指标

5.1.6实验设计和操作流程

5.2研究结果

5.2.1被试基本情况

5.2.2整体注册流程评价结果

5.2.3客观操作绩效结果

5.3结果分析讨论

6研究结论和展望

6.1研究结论

6.2研究展望

参考文献

附录

附录一可用性及其指标

附录二人机交互界面

附录三Focus+Context信息可视化技术

附录四被试基本情况表

附录五问卷材料

附录六实验材料

攻读学位期间的研究成果

致谢