电脑控制式微波炉按键的工效学研究

摘要

目前,电脑控制式微波炉已成为微波炉行业的主流产品。本研究采用系列目标任务的实验方法,对电脑控制式微波炉控制面板的按键属性特征进行了研究,并在此基础上,结合工程心理学的设计原理,设计并验证了新型的微波炉按键操作界面。
　　 本研究共有两个研究五个实验:研究一对微波炉的按键属性特征进行了研究,通过实验一研究了在不同形状的条件下,微波炉控制面板上按键面积的最小值和最优值;通过实验二、实验三和实验四分别研究了按键最优的反馈类型,按键最优的听觉反馈类型以及按键最优的视觉反馈类型。研究二在研究一的基础上,通过实验五,对现有微波炉界面与新型按键操作界面进行了可用性的对比研究。并在这一系列实验研究的基础上提出若干电脑控制式微波炉控制面板上按键设计的标准和原则。
　　 由实验结果得出以下几个结论:
　　 1.电脑控制式微波炉控制面板中矩形按键面积的最小值为50mm2、最优值为110 mm2;圆形按键面积的最小值为30mm2、最优值为70mm2。
　　 2.电脑控制式微波炉控制面板上的按键,只要提供反馈,不论反馈类型如何,均能提高用户的操作绩效。在视觉反馈、听觉反馈和视听反馈三种反馈类型中,视听反馈是一种用户最为喜爱的反馈方式。
　　 3.电脑控制式微波炉控制面板上的按键,听觉反馈类型不论是精确听觉反馈,还是非精确听觉反馈,均能提高操作绩效。但精确听觉反馈要优于非精确听觉反馈。精确听觉反馈是被试喜爱的反馈类型。
　　 4.电脑控制式微波炉控制面板上的按键,视觉反馈位置无论是在按键上反馈,还是在显示屏上反馈,均能提高操作绩效;视觉反馈形式无论是颜色突显反馈、下划线突显反馈,还是相框突显反馈,均能提高操作绩效。按键反馈和颜色突显反馈是被试主观最喜欢的反馈形式。
　　 5.微波炉操作界面上按键的设计,应该遵循操作次序、任务状态明确、操作提示三个原则。