战略导向下企业集团绩效评价研究——以开滦集团为例

摘要

在信息技术高速发展，企业竞争环境、组织结构、管理模式、顾客需求等都在发生深刻变化的今天，企业的竞争已经不再是单纯的成本和数量的竞争，而是以顾客为中心，建立在产品质量、技术创新和人才等方面的竞争。企业集团建立适应市场经济体制和现代企业制度的以战略为导向的绩效评价体系势在必行。同时，企业经济运行过程中实施以战略为导向的绩效评价，对完善企业集团生产经营结构、促进企业现代化管理和技术创新、培养核心竞争力和长期竞争优势、提高集团公司的经济效益和竞争能力具有很重要的理论和现实意义。本文就是首先从研究绩效评价理论着手，运用国内外先进的企业绩效评价理念和方法，以开滦集团多经分公司作为研究对象，对开滦集团公司的实际情况和发展方向进行了分析，结合多经公司的具体特点，设计了战略导向下企业集团绩效评价指标体系，并运用层次分析法和模糊综合评价法对各层指标的权重和评价标准进行制定。从企业的财务层面、顾客方面、业务流程方面、创新能力方面、员工层面、社会责任层面、竞争战略层面这七个层面进行考核研究，然后为开滦打造“行业航母”战略提出了政策建议。文章最后总结性的提出了论文的研究成果与研究展望。

目录

声明

学位论文的主要创新点

摘要

第一章 绪论

1．1 命题的提出

1．1．1 传统的企业绩效评价

1．1．2 新经济时代企业绩效评价创新的必要性

1．1．3 战略导向下绩效评价命题的提出

1．2 研究的问题与目的

1．2．1 企业绩效评价体系现状分析

1．2．2 结合现代企业管理特点需要采取的措施

1．3 写作思路

第二章 企业绩效评价研究的基础

2．1 国内外的相关研究及发展历程

2．1．1 西方企业绩效评价的演进历程

2．1．2 我国开展企业绩效评价的历史和现状

2．2 企业绩效评价的方法体系及分析

2．2．1 杜邦财务分析体系

2．2．2 层次分析法

2．2．3 平衡计分法

2．2．4 经济增加值法

2．3 企业绩效评价的发展趋势

2．3．1 评价主体及目的趋向多元化发展

2．3．2 战略性绩效评价与财务性绩效评价相互结合

2．3．3 财务指标与非财务指标的有机结合

第三章 战略导向下企业集团绩效评价系统的理论分析

3．1 企业战略绩效评价系统的相关概念

3．1．1 绩效及企业绩效评价管理的含义

3．1．2 战略及战略管理的含义

3．1．3 战略导向下绩效评价系统的含义

3．2 战略导向下绩效评价系统的分析

3．2．1 以战略为导向的绩效评价在集团内部运作中的作用

3．2．2 战略管理理论对企业绩效评价的指导作用

第四章 战略导向下企业集团绩效评价体系的构建

4．1 战略导向下绩效评价主体的确立

4．2 企业战略的制定与战略目标的建立

4．2．1 企业战略的制定

4．2．2 战略目标的建立

4．3 战略导向下绩效评价指标体系的建立

4．3．1 指标体系建立的原则

4．3．2 关键成功因素法和关键绩效指标法

4．3．3 战略导向下指标体系的框架研究

4．3．4 战略导向下指标体系的设置

4．4 企业战略导向绩效的评价方法

4．4．1 战略导向下绩效评价指标权重设计

4．4．2 战略导向下绩效评价的计分方法

第五章 开滦集团多种经营分公司案例研究

5．1 开滦集团公司组织结构简介

5．2 开滦集团打造“行业航母”的优势分析

5．2．1 经济总量大幅度提高

5．2．2 结构调整取得新突破

5．2．3 自主创新能力显著增强

5．2．4 企业知名度大幅度提升

5．3 开滦集团多种经营分公司的基本情况介绍

5．4 开滦多种经营分公司发展的现实问题

5．4．1 开滦集团战略现状

5．4．2 多经分公司存在的主要问题

5．5 开滦多经分公司绩效评价程序

5．5．1 多经分公司绩效评价指标和权重的确定

5．5．2 评价指标参考标准值的确定

5．5．3 多经分公司评价指标隶属度计算

5．5．4 多经分公司绩效评价综合隶属度和各层面指标隶属度

5．5．5 对多经分公司绩效评价结果的分析

5．6 打造开滦“行业航母”的政策建议

第六章 总结与展望

6．1 全文总结

6．2 研究展望

参考文献

发表论文和参加科研情况说明

附录

致谢