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第一章 绪论
第一节 电子商务时代已经临近
第二节 本文研究的意义
第三节 本文研究的思路及主要内容
第二章 电子商务给我国带来的机遇与挑战
第一节 电子商务的优势
第二节 我国需要电子商务
第三节 我国电子商务的普及与发展要解决的几个问题
第四节 对我国电子商务处于低谷的思考
第三章 富立达公司面临的战略环境分析
第一节 总体外部环境
第二节 全球电子商务市场现状
第三节 我国电子商务环境分析
第四节 我国B2B电子商务市场现状
第五节 目标市场及竞争状况
第六节 内部环境分析
第七节 富立达公司综合竞争能力的神经网络分析
第八节 E-SWOT矩阵分析
第四章 企业战略理论与富立达公司总体战略
第一节 战略总体框架
第二节 一般公司战略选择和战略研究趋势
第三节 一般电子商务公司与富立达公司战略管理模型
第四节 河南富立达电子商务有限公司总体战略
第五章 管理创新分战略
第一节 两步走战略目标
第二节 模式创新
第三节“第二通道”理论构想的探讨及在富立达的应用
第四节 经营创新
第五节 营销管理创新——关系营销
第六节 强化客户关系管理
第七节 企业管理组织创新
第六章 经营分战略
第一节 市场战略
第二节 物流战略
第三节 流程再造
第四节 企业文化战略
结束语
参考文献
致谢
天津大学;
