现代工程项目管理的组织创新研究

摘要

现代工程项目建设过程中管理混乱、质量低劣、风险损失严重等问题已成为危害项目利益相关者各方权益的重要问题.其根源在于工程项目组织设计与管理缺乏系统观点,未形成系统分析、系统管理的有效方法与途径,因此一旦发生危机,组织就会呈现出无序与混乱,使项目出现投资失误、增值无望等严重后果. 论文选取工程项目组织内部与外部主要利益相关者情况下的工程项目组织系统,引入管理耗散结构系统思想研究项目组织创新.在运用组织创新理论、复杂适应系统理论、集成价值链管理等现代组织管理理论论证工程项目组织创新的要素、基本方法与途径基础上,建立工程项目组织管理熵流概念模型.同时阐明了工程项目系统中组织熵流的基本作用机理、作用过程.论文还从系统论角度分析影响工程项目组织管理混乱的因素、管理有序的因素,并设计一定的组织创新途径消减管理熵增过程,引入负熵流使组织从不稳定状态进入有序状态,提高组织自我更新、抗干扰、自学习的能力.其目的是建立复杂适应性工程项目耗散结构系统.可操作性方面,论文将工程项目组织设计过程定义为多维偏好分析的线性规划技术,建立工程项目组织耗散结构多目标规划模型,并利用理想点法探讨了工程项目组织设计方案的选择、优化. 论文还针对对工程项目耗散结构系统有序与协同性及对工程项目组织创新的绩效改进具影响性的组织创新途径进行深入研究.主要内容包括: --工程项目组织治理与委托/代理链优化.分析工程项目组织不同的委托/代理结构对系统有序度的影响并提出项目组织中委托/代理链优化的基本原则、方法、路径； --建立全寿命期工程项目供应链组织协同决策机制.构建并探讨工程项目供应链组织全寿命周期协同决策支持体系与组织模式； --针对工程项目组织需要特殊的项目知识管理系统的内在要求,分析了工程项目全寿命期协同决策框架下的工程项目管理知识联盟的构建机制及相应知识管理方法与技术. 最后,论文在总结现代工程项目组织绩效代表性评价方法基础上,探讨了基于工程项目利益相关者视角的组织绩效评价指标体系与方法.

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前言

第一章综述

1.1组织与组织创新的概念

1.1.1组织概念

1.1.2组织创新概念

1.2工程项目组织创新问题研究意义

1.2.1组织问题在工程项目管理研究中的地位

1.2.2传统工程项目组织管理弊病分析

1.3现代工程项目组织管理相关研究进展

1.3.1建设业供应链管理研究对工程项目组织创新的贡献

1.3.2建设业集成管理研究对工程项目组织创新的贡献

1.3.3虚拟建设研究对工程项目组织创新的贡献

1.4论文主要研究框架

1.5论文主要内容与研究路径

1.5.1论文主要研究内容

1.5.2论文主要研究途径

1.6论文研究创新点

第二章工程项目组织创新的基础理论

2.1工程项目

2.1.1项目的概念及特征

2.1.2工程项目的概念

2.1.3工程项目的物流与信息流

2.2工程项目组织

2.2.1项目组织的概念及其特点

2.2.2项目组织的特性

2.2.3狭义与广义的工程项目组织概念的界定

2.2.4工程项目组织建立的原则

2.3.工程项目的系统描述及系统特性

2.3.1工程项目系统描述

2.3.2工程项目系统特性

2.4工程项目组织创新基础理论

2.4.1组织理论

2.4.2复杂适应系统理论

2.4.3集成价值链理论

第三章基于耗散结构的现代工程项目组织创新机理

3.1工程项目组织的耗散结构系统理论分析

3.1.1封闭管理系统中的熵增原理

3.1.2开放管理系统中的耗散结构理论

3.1.3管理效率递减规律、管理耗散结构与组织演化规律

3.2工程项目组织的耗散结构模型的建立

3.2.1工程项目组织作为耗散结构的条件分析

3.2.2工程项目组织耗散结构的熵流模型构造

3.3工程项目组织耗散结构系统指标设计

3.3.1系统假设

3.3.2系统变量描述

3.4工程项目组织耗散结构的多目标规划模型

3.4.1程项目组织耗散结构的约束条件

3.4.2目标函数的建立

3.4.3权系数的确定

3.5工程项目组织设计方案评估的理想点法

3.5.1理想点法的多维偏好分析线性规划模型原理

3.5.2基于理想点法的多目标规划评估与决策实证分析

3.6本章小结

第四章多级委托/代理链下的工程项目组织治理创新

4.1工程项目委托/代理问题相关概念

4.1.1工程项目利益相关者

4.1.2工程项目治理

4.1.3工程项目治理与组织创新

4.2工程项目组织委托/代理信息系统有序度模型

4.2.1工程项目层级组织结构信息系统有序度模型描述

4.2.2工程项目组织结构的系统有序度模型扩展

4.3工程项目组织治理优化的基本原则

4.3.1委托/代理树简化原则

4.3.2多阶段、伙伴式委托/代理原则

4.3.3完善的契约管理，优化委托/代理关系

4.4.本章小结

第五章工程项目供应链组织全寿命期集成决策

5.1工程项目供应链管理方式

5.1.1建设项目组织中供应链各方之间的工作特性

5.1.2供应链模式对工程项目组织产生的影响分析

5.2工程项目供应链组织间的风险及防范

5.2.1工程项目供应链风险来源及特征

5.2.2工程项目供应链风险传递规律

5.2.3工程项目供应链协同决策风险的防范

5.3工程项目组织供应链系统协同度模型

5.3.1供应链组织子系统有序度模型

5.3.2供应链组织系统协同度模型

5.4工程项目供应链组织全寿命期的组织集成概念模型

5.4.1集成与组织创新的关系

5.4.2工程项目全寿命周期供应链组织管理特点

5.4.3工程项目供应链组织全寿命期的集成决策

5.5本章小结

第六章工程项目组织可持续发展机制——知识联盟与知识管理

6.1工程项目知识管理面临的问题

6.1.1历史项目数据的流失现象

6.1.2工程项目参与各方问题处理的主观性

6.1.3工程项目实施知识管理的意义

6.2工程项目的知识管理与组织创新

6.2.1项目记忆与项目知识

6.2.2项目的知识管理

6.3工程项目组织的可持续发展机制——知识联盟体的构建

6.3.1工程项目管理知识联盟的建立机制分析

6.3.2工程项目管理知识联盟的建立支持体系

6.4工程项目组织知识联盟中的知识管理方法

6.4.1工程项目的知识管理内容

6.4.2工程项目知识管理基本途径

6.4.3工程项目的知识管理运行框架

6.5本章小节

第七章工程项目组织绩效的利益相关者评价方法

7.1组织绩效评价方法述评

7.1.1组织目标的主要类别

7.1.2传统的衡量组织有效性的方法和基本手段

7.1.3现代组织绩效评价的几种代表性方法

7.2基于标准化管理的工程项目组织绩效评价方法

7.2.1工程项目的标准化输出评价模型

7.2.2工程项目建设过程绩效的标杆管理(BENCHMARK)法

7.2.3PPMS系统评价方法

7.2.4建筑业组织绩效评价的RECE方法

7.3基于现代工程项目利益相关者视角的综合评价模型

7.3.1建设项目利益相关者各方的目标

7.3.2利益相关者框架下的项目组织综合绩效评价模型

7.3.3利益相关者权重的确定及其评价指标

7.4本章小结

第八章中国寰球工程公司组织创新案例分析

8.1中国寰球工程公司基本情况

8.2中国寰球工程公司的组织创新管理条件分析

8.2.1中国寰球工程公司组织创新硬件条件

8.2.2中国寰球工程公司的组织创新软件条件

8.3中国寰球工程公司的组织结构创新管理

8.4基于IT技术的组织信息管理创新

8.4.1中国寰球工程公司工程项目信息管理原则

8.4.2中国寰球工程公司工程项目的IT组织管理

8.4.3中国寰球工程公司组织信息管理的IT技术支持体系

8.5中国寰球公司的集成管理与协同决策创新

8.5.1中国寰球工程公司集成决策支持体系

8.5.2中国寰球工程公司集成管理系统

8.6中国寰球工程公司知识管理系统的建立

8.7本章小结

参考文献

发表论文和参加科研情况说明

致谢