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声明
第一章 绪论
1.1选题背景
1.2研究的主要问题
1.3技术路线和论文的结构
第二章国内外的研究现状综述
2.1软件供应商能力评价
2.2系统软件诊断研究概况
2.3企业管理系统和信息系统匹配理论
第三章 信息系统供应商选择评价模型
3.1信息系统供应商选择过程中的风险分类与定义
3.1.1风险分类的基本原则
3.1.2项目实施风险定义
3.1.3风险分类与定义
3.2各类风险的影响因素分析
3.3软件供应商选择风险评价模型构建
3.3.1评价指标体系的构建原则
3.3.2信息系统软件供应商选择风险评价指标体系的构建
第四章 基于用户角度的信息系统质量诊断
4.1软件质量的介绍
4.1.1软件质量的定义
4.1.2软件质量属性和质量要素
4.1.3软件质量度量模型
4.2基于用户角度的信息系统质量诊断和评价模型
4.2.1模型的建立原则
4.2.2质量的诊断和评价模型
4.2.3模糊综合评判法在信息系统软件质量评价中应用
第五章 基于BOCR决策模型的信息系统选择
5.1信息系统软件选择的BOCR决策模型
5.1.1信息系统软件选择的影响因素
5.1.2 BOCR决策模型的建立
5.2 ANP网络层次分析法的应用
5.2.1 ANP网络层次分析法的特点
5.2.2 ANP结构的超矩阵与加权超矩阵
5.2.3 ANP的局部权重向量
5.2.3 ANP决策步骤
第六章 案例研究
6.1 EPR的供应商选择
6.1.1 ERP市场的初步调研
6.1.2 EPR软件供应商的选择
6.2基于用户角度的ERP软件质量测评
6.2.1建立质量特性与评语集关系表
6.2.2逐层计算评价值给出ERP软件质量
6.3基于BOCR模型的ERP软件决策
6.3.1 BOCR模型的建立
6.3.2元素成对比较与未加权超矩阵
6.3.3元素集成对比较与加权超矩阵。
6.3.4极限超矩阵与结果分析
结语
参考文献
发表论文和参加科研情况说明
致 谢