基于WebSphere Commerce技术的电子商务系统的设计

摘要

随着互联网的普及，越来越多的人选择网上购物。各商家网上商店的竞争也是如火如荼。电子商务的崛起对我国传统百货业是一个巨大的挑战，电子商务正在对消费者的消费习惯产生影响，面对激烈的竞争，向电子商务领域转型是传统百货业的必经之路，要求百货企业能够发挥自身优势找准市场定位，克服自身条件限制，在电子商务领域稳步发展，使传统百货业具有鲜活的发展动力，实现转型后的飞跃。
　　而本文所设计的WebSphere Commerce技术下的电子商务系统正是在这样一种需要下产生的，它不再是简单的在线销售，它是要跨所有渠道（包括移动手机、社交网站和实体店等）提供一个统一的购物体验。WebSphere Commerce商务系统可以帮助企业通过先进的Web商店、营销和销售为客户提供一个无缝的跨渠道购物体验，同时在所有数字网络和实体店拓展品牌。
　　本文结合百货公司业务需求，一方面对WebSphere Commerce技术下的电子商务系统的应用开发技术进行了研究，包括WEB服务器、WEB应用服务器WAS、后台数据库DB2UDB等在内的解决方案;另一方面对所述电子商务系统进行了设计。对电子商务平台的架构设计部分，包括架构图的设计、系统组件模型、系统操作模型等内容;对电子商务平台功能的设计，包括对产品内容管理、营销管理、订单管理、会员管理、开发环境等的分析和设计。利用WebSphere Commerce可以快捷、简便、高效的建立、运行和管理维护电子商务站点，并开展B2B或B2C各项业务。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 课题的研究背景与意义

1．2 本文工作及结构安排

1．2．1 本文的主要工作

1．2．2 论文的结构安排

第二章 WebSphere Commerce电子商务系统概述

2．1 WebSphere Commerce解决方案概述

2．2 WebSphere Commerce解决方案架构

2．3 WebSphere Commerce系统物理架构

第三章 电子商务平台架构设计

3．1 电子商务平台建设蓝图

3．2 总体架构设计

3．2．1 系统的目的

3．2．2 系统架构图

3．2．3 系统操作模型

3．2．4 电子商务平台系统的软硬件推荐

第四章 电子商务平台功能设计

4．1 产品与内容管理

4．2 营销管理

4．3 订单管理

4．3．1 订单流程

4．3．2 订单内容

4．3．3 订单形式

4．3．4 支付方式

4．3．5 供货中心和库存管理

4．3．6 退货策略

4．4 会员管理

4．5 后台系统集成

4．6 报表和电子商务智能

4．7 开发环境

4．8 多商业模式支持

4．9 非功能性操作环境

第五章 电子商务平台实施方案设计

5．1 订单管理

5．2 与外围系统对接方案

5．3 多渠道站点的实现

5．4 第三方分销平台整合方案

5．5 积分系统

5．6 系统代码实现方案

5．6．1．WCS与Payment Systems的交互与配置代码

5．6．2 WCS与Sterling OM的交互与配置代码

5．6．3 Sterling OM与Payment Systems的交互与配置代码

第六章 总结与展望

6．1 总结

6．2 展望

参考文献

发表论文和参加科研情况说明

致谢