O2O商业模式分析及平台软件的设计与实现

摘要

随着移动互联网的高速发展，2016年初我国移动互联网用户总数已达到10.38亿。基于移动互联网的O2O商业模式的电商服务大放异彩，美团、大众点评、淘宝等电商纷纷大力推广他们的业务。O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，整合网上银行、支付宝、微信支付等支付手段，使互联网成为线下交易的前台。这样，线下服务可以依赖线上平台做推广、营销，线上平台给线下商家一个展示的平台，消费者可以通过平台来筛选服务、下单和在线结算。该模式最重要的特点是：线上线下相结合，实体店与网店优势互补，全渠道全网营销，突破狭窄销售渠道。
　　对于单独一个商家来说，如果每个有志于开展O2O业务的商家都要开发一个APP及其配套软件系统，无论是对商家还是顾客，都是不可接受的，一般商家无力承担独立开发运营一个APP，而对于顾客来说，如果每一个商家都要安装一个APP，注册一个会员账户的话，无疑是非常麻烦而不切实际的。本文研究开发了一款O2O的微商开发平台，采用主流的Spring和ibatis技术，实现了基于web的微商管理系统，支持商户发布注册自己的店铺以及线上线下服务信息；采用PhoneGap技术，研发了移动客户端，为商户和个人用户提供了简约化的在线信息查询、检索、下单、支付等功能，提供便捷高效的用户体验。目前系统已经完成开发，并通过功能测试，投入试运营。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 O2O模式概述

1.2 O2O模式的发展现状

1.3 O2O商业模式分析

1.4 研究意义和研究内容

1.5 本文组织结构

第2章 关键技术研究

2.1 协同过滤技术

2.2 推荐系统技术理论

2.3 Https协议

2.4 EJB技术

2.5 IIS应用服务

2.6 Web服务技术

2.7 MySQL数据库技术

2.8 本章小结

第3章 系统需求分析

3.1 需求概述

3.2业务流程分析

3.3 系统总体功能需求分析

3.4 系统部分功能用例分析

3.5系统非功能需求分析

3.6 数据库需求分析

3.7 数据流程分析

3.8 本章小结

第4章 系统设计

4.1 设计理念

4.2 系统构架设计

4.3 数据库设计

4.4系统核心模块设计

4.5 本章小结

第5章 系统实现

5.1 后台管理系统主要功能实现

5.2手机在线购物系统主要功能实现

5.3 本章小结

第6章 系统测试验证

6.1 测试目的

6.2系统功能测试

6.3 本章小结

第7章 总结与展望

7.1 总结

7.2 展望

参考文献

致谢