声明
摘要
第一章 绪论
第一节 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
第二节 商业银行操作风险概念界定
1.2.1 商业银行操作风险
1.2.2 商业银行运营操作风险
第三节 研究方法与内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容
第二章 相关理论及实践回顾
第一节 国外研究现状及相关制度
2.1.1 国外研究
2.1.2 国际操作风险监管制度
第二节 国内研究现状及相关制度
2.2.1 国内研究
2.2.2 国内操作风险监管相关制度
第三节 国外商业银行操作风险管理实践
2.3.1 完善的组织架构
2.3.2 优化的业务流程
2.3.3 全面的风险监控
第三章 我国商业银行操作风险现状分析
第一节 我国商业银行操作风险类型及管理问题
3.1.1 主要操作风险类型
3.1.2 操作风险的基本特征
3.1.3 操作风险管理问题
第二节 我国商业银行操作风险问题的成因分析
3.2.1 激励及约束机制不健全
3.2.2 员工非理性行为
3.2.3 内部控制基础薄弱
3.2.4 管理环境有待优化
第四章 我国商业银行操作风险管理机制构建
第一节 构建思路
4.1.1 基本思路
4.1.2 主要原则
第二节 我国商业银行操作风险管理机制构建方案
4.2.1 健全团队激励约束机制
4.2.2 完善内部控制制度及措施
4.2.3 提高系统先进性
4.2.4 优化操作风险管理流程
4.2.5 操作风险管理的系统性特征
第三节 我国商业银行操作风险管理机制实施保障因素
4.3.1 培育公葡风险文化
4.3.2 调整组织架构
4.3.3 建设强有力的运营团队
第五章 中国银行天津分行操作风险管理案例分析
第一节 案例背景及操作风险概况
5.1.1 公司简介
5.1.2 运营部网队介绍
第二节 操作风险管理类型及管理状况
5.2.1 中国银行天津分行操作风险类型
5.2.2 操作风险管理相关问题
第三节 操作风险管理机制的实施
5.3.1 优化人力资源管理
5.3.2 加强内部控制
5.3.3 PDCA循环持续改进
第六章 总结
第一节 研究结论
6.1.1 全文总结
6.1.2 主要结论
第二节 研究不足及展望
6.2.1 研究局限性
6.2.2 未来研究展望
参考文献
致谢
个人简介、在学期间发表的学术论文与研究成果
南开大学;