关于中小企业竞争情报应用实态的研究

摘要

竞争情报是现代信息社会中，企业为适应市场竞争需要，赢得竞争优势，而在20世纪80年代兴起的一种管理工具，这种管理工具正越来越受到企业的重视。在信息时代与知识经济背景下，信息管理与竞争情报问题已经成为中小企业不可回避的问题，从中小企业的改革与发展是保持国民经济有效增长和保持社会稳定的关键的角度来看，中小企业竞争情报应用研究问题的解决对促进中小企业在内部机制和外部经营环境方面的改善和改革，解决中小企业发展中存在的问题，满足中小企业对信息的需求，增强中小企业活力至关重要，成为关系中小企业发展，乃至关系到国家经济发展的重要基础性问题。另一方面，面对信息化和知识经济时代，中小企业对于竞争情报的获取与管理无疑对其竞争力的提高具有重要作用。因此，提出一套理论思路和解决方案，对整个中小企业的改革发展、保持国民经济有效增长和保持社会稳定有重大的实践意义。 文章立足于行为学的有限理性理论和信息经济学的信息不对称理论，从理论层面系统的分析竞争情报的作用机制。同时结合我国中小企业的实际状况和面临的国内外竞争的外部环境，阐述了竞争情报对中小企业的重要意义。从理论和实践两个方面论证了中小企业重视和开展竞争情报工作是社会和经济发展的必然。 本文采用调查的方式，对126家不同所有制、具有行业代表性的中小企业展开了问卷调查，对中小企业竞争情报应用实态进行研究，根据调查结果总结了中小企业竞争情报应用现状，并对其竞争情报应用中存在问题的原因进行了剖析，得出了中小企业竞争情报需求的特点。基于此，提出了建立灵活、高效的竞争情报管理模式——专兼职人员负责制的观点，并对该管理模式运行的经济效益进行分析，提供竞争情报效益分析的思路及管理模式的运行措施。然后针对中小企业的现状，从我国实情出发，以科学理论为基础，借鉴国外竞争情报实践的成功做法和先进经验，提出了中小企业开展和发展竞争情报工作的措施，以达到理论联系实际，提升中小企业竞争能力，发展我国社会主义市场经济的目的。

目录

文摘

英文文摘

第1章 绪论

第2章 竞争情报研究概述

第3章 中小企业竞争情报应用的调查研究

第4章 中小企业竞争情报管理模式

第5章 中小企业竞争情报应用问题的解决措施

结论

致谢

参考文献

附录：企业竞争情报工作开展情况调查表

攻读硕士期间发表的论文及科研成果