海尔电器集团有限公司发展战略研究

摘要

近几年互联网技术高速发展，针对互联网的新兴特性，法律法规也逐渐完善，而互联网的市场趋于成熟，用户对互联网的需求也趋于理性化，各个行业都在做基于互联网的电子商务，尤其近几年得到了高速的发展，普及化和常态化非常明显。伴随着互联网时代的到来，传统的家电企业发现原有的商业模式已经不再适应互联网时代的要求，而简单地去做电子商务也无法达到预期的效果，投入巨大的电子商务并没有获得更大的市场或者收入。对这些企业的电子商务做深入的分析，发现造成失败的原因有很多，除了对互联网认识不够，缺乏专业的人才，缺乏互联网的运营经验，投入的资金无法有效的达到预期的PV、UV，也无法为销售业绩做任何贡献之外，还有重要的就是企业的发展战略不清晰、战略转型没有非常有效的措施、自身线上线下的业务也在互相冲突等原因，这些都对传统家电企业的发展造成了非常大的障碍。本文以海尔电器集团有限公司（以下简称海尔电器公司）为研究对象，针对公司在互联网时代的营销模式进行研究，分析海尔电器公司在互联网时代的发展战略。首先，本文分析了在互联网时代背景下海尔电器公司做四网（营销网、虚网、物流网、服务网）融合一体化战略的必要性及意义，并在国内外相关理论研究成果的基础上，介绍了四网融合商业模式的相关理论基础。其次，本文梳理了海尔电器公司近几年的发展情况，分析了目前海尔电器公司四网融合一体化战略布局的现状，分别从海尔电器公司营销网、虚网、物流网、服务网进行了简要的描述，并采用SWOT分析法对海尔电器公司自身的优势和存在的机会进行了分析总结，也探讨了海尔电器公司目前存在的劣势和面临的威胁。通过分析海尔电器公司在发展四网融合一体化战略的制定、规划和路线，对海尔电器公司的内外部环境也进行了比较清晰地分析，并总结四网融合一体化战略在互联网时代的家电销售市场的成功与不足，从而为其他家电制造企业的战略规划及市场发展提供了很好的参考。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 选题的背景与意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 选题意义

1．1．3 战略分析工具概述

1．1．4 战略管理的定义

1．1．5 企业战略的形态

1．2 研究的内容及框架

1．3 研究的工具

1．4 研究方法

第2章 海尔电器公司外部环境分析

2．1 海尔电器公司简介

2．1．1 企业背景

2．1．2 企业当前面临的问题

2．2 外部宏观环境分析PEST分析

2．2．1 政治与法律环境分析

2．2．2 经济环境分析

2．2．3 社会人文环境分析

2．2．4 技术环境分析

2．3 行业竞争结构波特五力模型分析

2．4 外部因素评价(EFE)矩阵分析

2．5 本章小结

第3章 海尔电器公司内部环境分析

3．1 核心能力分析

3．2 财务能力分析

3．3 组织结构分析

3．4 人力资源分析

3．5 内部因素评价(IFE)矩阵分析

3．6 本章小结

第4章 海尔电器公司发展战略的选择

4．1 海尔电器公司的SWOT分析

4．2 海尔电器公司发展战略的确定

4．3 海尔电器公司发展战略路径选择

4．3．1 战略指导思想

4．3．2 战略实施路径

4．4 本章小结

第5章 四网融合一体化战略实施的保障措施

5．1 利用信息化融合四网，构建保障体系

5．2 优化人力资源管理，提供人才支撑

5．3 提升资本运营能力，提供资本支持

5．4 企业文化的转变，提供良好的氛围

5．5 本章小结

第6章 海尔电器战略实施经验对传统家电业的启示

第7章 结论

致谢

参考文献