成商集团百货业态定位问题的研究报告

摘要

本报告主要包括四个部分,第一部分主要分析企业定位的概念和实际演变;第二部分主要分析影响企业定位的内部和外部因素,为成商百货业态的定位提供事实依据;第三部分主要论述成商百货的顾客定位,目标市场选定之后,营销措施才有针对性和实际意义;第四部分主要论述成商百货的服务功能定位,现在的消费者除了满足物质需求之外,对时尚、文化、休闲等服务功能的要求,已成为百货业态的重要功能,这也是与大卖场相区别的一个重要特点;第五部分主要论述成商百货的商品定位,商品定位是企业一切定位的重要载体.成商百货业态定位能否得到充分体现并为广大消费者所接受和认识,都有赖于企业的商品定位是否准确.

目录

文摘

英文文摘

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前言

第一章定位及百货定位的演变

第一节定位

第二节百货业态定位的演变

第三节小结

第二章成商百货业态发展的前提条件和制约因素

第一节百货业态的发展趋势

第二节消费者的变化

第三节成商集团总体战略概述

第四节内部制约因素分析

第五节商圈的变化

第六节小结

第三章成商百货业态的顾客定位

第一节成商百货业态的核心顾客

第二节确立成商百货的顾客定位

第三节家庭型消费者的需求分析

第四节不能完全忽视目标市场定位之外的顾客

第五节小结

第四章成商百货业态的服务定位

第一节消费者、竞争、商圈对成商百货业服务定位的需求

第二节外地市场对成商百货服务定位的具体需求

第三节确立成商百货的服务定位

第四节新成商将在盐春商圈内形成差异化和综合性竞争优势

第五节小结

第五章成商百货业态的商品定位

第一节成商百货业态商品定位的思路

第二节确立成商百货的商品定位

第三节小结

参考文献(REFERENCE)