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【6h】

不同类型旅游景区游客体验与满意度关系差异性研究

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目录

摘要

Abstract

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 现实意义

1.3 研究目的

1.4 研究思路及技术路线

1.4.1 研究思路

1.4.2 技术路线

1.5 研究方法

2 文献综述

2.1 国内外体验理论研究

2.1.1 体验的概念

2.1.2 体验类型

2.1.3 体验媒介

2.2 满意度理论

2.2.1 满意度概念

2.2.2 满意度的衡量维度

2.3 旅游体验与满意度之间的关系研究

3 研究设计和方法

3.1 理论模型与假设

3.1.1 理论模型的构建

3.1.2 研究假设

3.2 实证调研设计

3.2.1 研究变量操作性定义

3.2.2 测量量表的构建

3.2.3 正式问卷设计

3.2.4 调研方法

3.2.5 统计分析方法

3.3 调查结果的整理与初步统计

3.3.1 问卷的调查结果

3.3.2 样本统计特征分析

3.3.3 问卷信度和效度检验

4 数据分析

4.1 描述性统计分析

4.1.1 各旅游景区旅游体验描述性统计分析

4.1.2 各旅游景区游客满意度描述性统计分析

4.2 方差分析

4.2.1 不同类型旅游景区游客特征差异性研究

4.2.2 不同特征的游客旅游体验差异性研究

4.2.3 不同类型旅游景区旅游体验差异性研究

4.2.4 不同类型旅游景区游客满意度差异性研究

4.3 相关分析

4.4 线性回归分析

4.4.1 九寨沟多元线性回归分析

4.4.2 锦里仿古街区多元线性回归分析

4.4.3 成都欢乐谷主题公园多元线性回归分析

4.4.4 不同类型旅游景区旅游体验与游客满意度关系差异性

4.5 研究结果

5 研究启示

5.1 自然类旅游景区旅游体验的塑造

5.1.1 审美体验的塑造

5.1.2 教育体验的塑造

5.1.3 娱乐体验的塑造

5.1.4 逃避现实体验的塑造

5.2 人文类旅游景区旅游体验的塑造

5.2.1 审美体验的塑造

5.2.2 教育体验的塑造

5.2.3 娱乐体验的塑造

5.2.4 逃避现实体验的塑造

5.3 主题公园类旅游景区旅游体验的塑造

5.3.1 娱乐体验的塑造

5.3.2 逃避现实体验的塑造

参考文献

附录

后记

致谢

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