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论文说明:缩略语
声明
第一章引言
1.1研究背景
1.2国内外研究水平和现状
1.3课题来源和研究内容
1.4论文的组织结构
第二章工作流概述
2.1工作流的发展及相关概念
2.1.1工作流的起源和发展
2.1.2工作流相关概念
2.1.3工作流的现状
2.2工作流管理系统
2.2.1工作流管理系统的功能
2.2.2工作流管理系统的体系结构
2.2.3工作流参考模型
2.3小结
第三章BPEL4WS及其相关技术
3.1业务流程标准
3.1.1业务流程标准的发展
3.1.2业务流程所面临的挑战
3.2 BPEL4WS规范及Web服务
3.2.1什么是BPEL4WS
3.2.2 Web services技术
3.2.3 BPEL4WS语言及其与工作流和Web services的关系
3.2.4 BPEL4WS核心概念
3.3可执行业务流程和抽象流程
3.4小结
第四章流程编辑及仿真工具的需求分析
4.1系统需求分析
4.2系统功能分析
4.2.1功能层次架构
4.2.2流程编辑
4.2.3资源管理
4.2.4持久化管理
4.2.5视图管理
4.2.6流程仿真
4.3小结
第五章流程编辑及仿真工具的设计与实现
5.1系统体系结构设计
5.2流程编辑器
5.2.1流程定义树的设计
5.2.2流程编辑器的设计
5.2.3属性编辑器的设计
5.3资源管理器的设计
5.3.1资源管理树的设计
5.3.2 BPEL文件的生成
5.3.3 WSDL文件的编辑
5.3.4 PDD文件的生成
5.4流程仿真的设计
5.5小结
第六章应用案例
6.1客户投诉管理流程的分析
6.2客户投诉管理流程的构建
6.2.1系统构建流程的步骤
6.2.2构建客户投诉管理流程
6.3小结
第七章结论
7.1本文工作总结
7.2下一步工作展望
参考文献
致谢
作者在读研期间的科研成果、论文发表和获奖情况
一、科研项目
二、发表的学术论文
三、获奖情况