基于WebOracle的销售渠道管理系统设计与实现

摘要

现代企业的竞争不再仅仅依靠产品和服务的质量。企业与客户建立关系的渠道才真正使企业区别于其他竞争对手并在竞争中发挥着越来越重要的作用。近年来，许多公司纷纷在经营中使用了有效的渠道管理来确保公司的优势和提高企业商业表现。渠道管理通过收集渠道数据，对渠道数据进行分析，以便掌握整个渠道的状况，为企业合理分配信息，资金和资源提供了依据，从而为企业创造更大的价值。随着数据库和web技术的迅猛发展，人们需要处理的数据日益增多，更重要的是在激增的数据背后隐藏着许多可以利用的重要信息，人们希望能够对其进行更高层次的分析与利用，因此如何更好地管理和利用这些数据信息已经成为当前人们迫切需要并急待解决的问题。作为电信行业三大运营商之一的联通公司来说，构建一个用于商业活动的销售渠道管理系统，可以极大地改善公司的经营效率，从而扩大市场，提高企业在市场竞争中的潜力。
　　 本文首先总结了联通公司在渠道管理中所遇到的问题，讨论渠道管理对于企业的重要性以及通过渠道管理系统进行数据收集、管理和分析的必要性。在此基础上，为满足人们日益增多的数据处理需要，提高数据管理的准确性、时效性和共享性，本文开发了“基于Web Oracle的销售渠道管理系统”，系统选取Windows Server2003+IIS6.0作为系统开发运行的平台，以redhat linux+oracle9.2做为后台数据库平台，主要包含以下模块：领导关注关键指标，固网模块，营销中心支撑模块，3G模块，IT设备管理模块，准利润中心关键指标模块，集团业务支撑模块，物流配送模块，维系挽留模块，营业厅服务模块等。
　　 通过本次开发的销售渠道管理系统，需求部门可以实现各类基本数据的系统化准确管理和快速分析，真正做到通过信息化的系统实现渠道的日常管理，减轻了相关管理人员的工作负担，同时也提高了本分公司渠道管理的透明性和准确性，较大的提高了营销业绩，起到科学调配资源、提高企业盈利能力、改善管理的作用。

目录

文摘

英文文摘

主要符号表

第一章 绪论

1.1.系统建设背景

1.2.渠道管理现状

1.2.1.企业目前存在的问题

1.2.2.3G的诞生与迅猛发展对渠道管理提出更高的要求

1.3.研究内容及目标

1.4.系统实现的功能

1.5.本章小结

第二章 基于WEB ORACLE的销售渠道管理系统需求分析

2.1.需求性分析

2.1.1.业务需求分析

2.1.2.体系结构需求分析

2.1.3.开发模式需求分析

2.1.4.性能需求分析

2.2.可行性分析

2.3.本章小结

第三章 基于WEB ORACLE的销售渠道管理系统设计

3.1.功能模块设计

3.2.程序流程设计

3.3.数据库结构设计

3.3.1.定义标准的对象命名规范

3.3.2.考虑灵活性-横竖表相结合

3.3.3.充分重视报表的设计工作

3.3.4.创建数据字典和E-R图表

3.4.网络拓扑设计

3.5.本章小结

第四章 基于WEB ORACLE的销售渠道管理系统开发环境

4.1.确定数据库

4.1.1 Oracle数据库简介

4.1.2.数据库服务器操作系统

4.1.3.数据库备份机制

4.2.确定开发环境

4.3.确定开发语言

4.4.系统硬件配置

4.5.本章小结

第五章 基于WEB ORACLE的销售渠道管理系统关键技术描述

5.1.Oracle存储过程

5.2.Oracle管道化表函数

5.3.数据加密技术

5.4.指模识别技术

5.5.本章小结

第六章 基于WEB ORACLE的销售渠道管理系统展现

6.1.系统具体展示

6.1.1.领导关注模块

6.1.2.区县渠道模块

6.1.3.营业厅服务管理模块

6.2.本章小结

第七章 基于WEB ORACLE的销售渠道管理系统功能测试

7.1.模块功能测试

7.1.1 链接测试。

7.1.2.设计语言测试

7.1.3.数据库测试

7.1.4.表单提交测试

7.1.5.Cookies测试

7.2.工作性能测试

7.2.1 连接速度测试

7.2.2 工作负载测试

7.2.3 进行运行压力测试

7.2.2.工作负载测试

7.2.3.运行压力测试

7.3.网络安全测试

7.4.本章小结

第八章 总结

致谢

参考文献