中美大学网站主页设计的跨文化比较

摘要

互联网于20世纪60年代在美国起源，迄今已经成为信息社会必不可少的一部分，互联网极大地方便了人与人之间的交流。作为互联网载体的网站也已经成为获取信息的基本渠道。Hall的文化与交际理论指出文化对言语交流以及非言语交流起很大的影响作用。网站也是人类交流的一种形式，更确切地说网站是网上的一种非言语交际，通过它人们获取信息、分享信息。很多学者对网站之间的文化差异进行了研究，这种研究被称为跨文化网站研究。
　　 跨文化网站研究是跨文化交际中一种比较新兴的研究领域。在这类研究中，主要运用到的理论有Hofstede的文化维度理论以及Hall的高低语境理论。第一个跨文化网站研究是Marcus和Gould对Hofstede的五个文化维度(权力距离、规避不确定性、个人主义/集体主义、阳性文化/阴性文化、长/短期导向)与网站设计之间的关系的研究。这些学者主要是想证实文化是可以影响网页设计的，并且从文化角度对网站设计者提出了相关建议。
　　 本文对中美大学网站的进行比较研究以期能够充实跨文化交际研究内容。本文选取20个中国大学网站和20个美国大学网站为研究范本。本文研究的重点对大学网站首页的图像以及网页组织。本文主要采取理论分析和内容分析这两种研究方法对中美大学网站的文化差异进行比较研究。Marcus和Gould提出的Hofstede的五个文化维度跟网页特点之间的关系，作者提出了17个理论假设，从中美大学网站主页上收集的数据会证实这些假设是否成立。
　　 研究结果证实文化的确会影响大学网站设计。由此，中国大学网站和美国大学网站的设计差异可以得到解释。研究也表明Hofstede的五个价值维度中，权力距离和个人主义/集体主义对大学网站的设计的影响最大。本文也希望能够对大学网站的设计者们起到一定的参考价值。