基于质量成本控制和战略成本管理提升企业竞争优势探讨

摘要

新世纪国际国内市场所面临的是更为激烈的竞争。过去的经验证明，“质量”则是这场竞争取胜的关键因素。随着中国加入WTO后，产品的日益丰富，企业的兴衰成败在很大程度上取决于产品的竞争优势，因此对一个企业而言实施全面质量管理是十分必要的。然而，仅仅提高产品质量是不够的，企业只有同时降低质量成本，才能在市场竞争中处于领先地位，立于不败之地。如何在提高产品质量的同时，充分发挥管理会计的职能，有效的降低产品成本，提高企业的效益和核心竞争力是本文研究的重点。 本文以质量成本管理为中心，采用实证研究为主，运用帕累托图法和因果分析图法，通过对SK公司最近连续3年年度质量成本报告的研究，以充分的事实和数据，并结合全面质量管理和质量成本原理，探讨了如何进行质量成本管理和控制，并使其与公司的总体战略相匹配。因此，提高公司的核心竞争力，为公司开拓市场，扩大市场占有率创造了良好的条件。 新的世纪给我国的企业同样带来了机遇和挑战。许多国内企业也正逐渐将质量成本管理的原理应用与实际工作中，SK公司及其他外资企业的经验对我国企业有一定的借鉴意义。

目录

文摘

英文文摘

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一、质量成本管理的理性思考

1、我国现行成本管理的缺陷和弊端

2、全面质量管理的国内外研究动态

3、质量成本管理在我国研究的必要性和可行性

二、质量成本管理

1、质量成本原理

2、质量成本管理体系的建立

3、质量成本的核算

4、传统和现代质量成本模型的比较和分析

三、战略成本管理在全面质量管理中的应用

1、全面质量管理原理

2、QC小组的作用

3、战略成本价值链分析在全面质量管理中的应用

四、实证研究

1、研究设计和样本来源

2、研究过程和样本分析

3、研究结论

五、质量成本管理的思考及应用前景和展望

1、质量成本管理的思考

2、质量成本管理体系的应用前提和展望

参考文献

1、附录：SK公司1999-2001年度质量成本报告

致谢