中国建材零售卖场供应链现状和未来发展---从百安居中国案例看

摘要

本文以百安居中国为例，具体分析了百安居中国在发展过程中所面临的供应链问题。文章从信息系统，订单流程，物流配送平台，预测计划和补货体系，总部对门店的管理，和供应商的关系，组织结构和执行力，对供应链的重视程度等多方面剖析了形成供应链效率低下的原因。 文章列举了百安居中国为了改善供应链体系所作出的相关努力，例如：通过物流招标建立物流配送平台，由于流量的整合，降低了物流运作成本，加强了对运作体系的控制，为库存管理建立了坚实的平台；通过自动补货和BTOB平台建立合作的计划预测和补货体系，提高了库存管理水平，降低了缺货率，提高了库存周转率。 最后，本文介绍了百安居中国通过持续不断的努力，正在逐步改善供应链体系，按计划在2-3年后，百安居中国门店的缺货率在2003年的基础上可降低3-5％，即可达到95％左右的服务水平，库存周转率可提高1-2，即达到6-7的年库存周转率水平。有效的供应链体系正在帮助百安居中国提高销售，赢得额外的利润，并逐步成为公司的战略竞争优势。