电力设计企业质量管理体系的研究——以HD电力设计院为例

摘要

中国电力建设正面临着前所未有的发展，而作为电力建设的龙头电力设计行业在飞速发展中也面临着激烈的市场竞争，提高设计质量成为了中国电力设计企业的重要任务，建立完善的适合电力设计企业自身条件的质量管理体系是提高企业设计质量的主要手段。目前大多数的电力设计企业都根据ISO9001标准的要求建立的企业在质量管理体系，并通过了认证。但通过了认证，并不等于企业拥有了稳定的且不断提高的设计质量。 本文以HD电力设计院为例通过对质量、质量管理和ISO质量管理体系的介绍，分析了HD电力设计院的产品和服务的质量特性和企业目前的质量管理体系。为了解目前HD电力设计企业的质量管理体系的实施情况，在企业内部的进行了一次问卷调查，通过问卷调查，对影响设计质量的因素、对企业员工对于ISO质量管理体系的认同度、以及体系在企业内部的实行情况、存在的问题作了比较深入的分析和研究，最终提出了改进HD电力设计企业的质量管理体系的原则和措施。质量管理体系是企业产品质量管理的骨架，骨架有缺陷必然影响骨架上的内容。本研究希望能帮助HD电力设计企业根据企业自身的特点和目前实施中出现的问题的改进来完善和提高本企业的质量管理体系，从而提高企业的设计产品和服务的质量，提高企业的竞争力，同时也可以为其他电力设计企业提供借鉴。