东方航空进出口有限公司企业信息化解决方案及其实施

摘要

随着信息技术和互联网的飞速发展，不但深刻地改变着人类社会的生产、贸易、生活和学习方式，也促使全球化市场竞争和企业管理发展趋势发生了巨大的变化。世界经济的一体化，使得国内中小企业的信息化建设也迫在眉睫，尤其是涉及大量国际贸易业务的进出口物流企业。为了提高企业竞争力，降低成本，提升管理水平，信息化势在必行。
　　 本文通过对企业信息化在航空进出口中的应用问题以及东方航空进出口有限公司业务流程及其流程中面临的问题进行分析与研究，针对现有不合理流程及低效率操作方式提出有效整合公司资源、深化决策层管理理念的优化方案，在此基础上对应各部门各业务进行ERP系统功能模块的开发实施。实施结果完全达到了预期效果，验证了解决方案的有效性以及在航空进出口领域的实用性。
　　 论文着重分析了进出口公司的进口、报关、物流出口、寄售保税等核心业务，找出了流程当中的弊端，发现了实际业务所面临的问题，并结合科学管理理念和信息技术，优化和改进各项业务流程。
　　 通过对进出口公司ERP实施前后的数据分析对比，大幅提高了员工工作效率，提升了管理水平，解决了很多业务难题以及瓶颈问题，减少了差错、降低了成本，大大提高了客户满意度。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：符号说明

声明

第一章 引言

第二章 企业信息化

第三章 东方航空进出口有限公司业务流程及其面临问题

第四章 东方航空进出口有限公司业务流程的优化方案

第五章 东方航空进出口有限公司ERP的具体实施过程

第六章 总结分析与展望

参 考 文 献

致 谢

附录Ⅰ

攻读硕士学位期间已发表或录用的论文