基于DMAIC模型的电器设备质量控制

摘要

随着全球经济一体化的持续发展，市场竞争的日益激烈，电工电器行业已经进入了微利时代，面临严峻的成本挑战。很多企业希望借助六西格玛管理方法来提高质量、降低生产成本。
　　本文运用DMAIC模型，结合实际案例，针对电压互感器装配过程中质量控制改进进行了应用研究。针对质量特性的改进，综合运用六西格玛工具包中不同的质量工具，从通过聆听客户之声定义问题，应用测量系统分析MSA对测量系统性能进行了分析，在系统可靠的基础上，再使用统计方法对质量问题进行定量和分类描述（三相空载电流不统一、气密不良、局部放电超标、外观不良），同时结合质量成本分析，利用因果矩阵和失效模式分析，寻找需要解决的根本性关键问题。通过统计的方法找出关键影响因素，并通过DOE方法调整参数获得改进方向和优化结果。
　　六西格玛方法始终强调以客户为导向，以事实和数据为依据，关注流程，注重组织学习和跨部门合作，同时也需要企业高层的积极参与和全力支持。六西格玛方法提供了完整、科学系统得分析解决问题的方法，快速发现流程变异的来源，抓住产生问题的根本原因，进行改善，从根本上解决问题，大幅提高企业的运营效率，给企业带来明显的财务收益。

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第一章 绪论

1.1 课题来源

1.2 课题研究的背景

1.3 课题研究的意义

1.4 论文的内容与框架

第二章 六西格玛管理的质量控制应用综述

2.1 质量管理发展的历史和六西格玛管理概述

第三章 六西格玛管理质量控制的实施

3.1 六西格玛项目的准备

3.2 六西格玛项目的执行

3.3 A集团公司的质量管理体系

3.4 A集团公司的六西格玛管理

3.5 引进六西格玛管理的必要性

3.6本章小结

第四章 基于DMAIC模型的电压互感器的质量改进

4.1 项目简介

4.2 项目定义

4.3 项目测量

4.4 项目分析

4.5 项目改善

4.6 项目控制

4.7 本章小结

第五章 总结与展望

5.1 论文总结

5.2 本文的不足及展望

致谢

参考文献

攻读硕士期间发表的学术论文