基于工作特征模型理论的事业单位岗位管理优化研究：以上海市A区为例

摘要

近年来，随着我国事业单位人事制度改革的深入推进，岗位管理制度在事业单位普遍建立，成为事业单位基本的人事管理制度，在事业单位人力资源管理中发挥了重要作用。但是，事业单位岗位管理目前仍存在工作内在激励特征不明显等相关问题，使得工作人员的工作满意度不高，影响了事业单位岗位管理制度优势的发挥。如何优化事业单位岗位管理成为一项关乎工作人员积极性和主动性，以及事业单位服务效能的重要课题。在类似问题研究中，工作特征模型理论作为研究工作激励特征的经典理论，逐渐被国内学者所关注。
　　本文以工作特征模型理论为指导，探讨了如何通过改善工作特征来优化事业单位岗位管理问题。全文首先从文献资料研究出发，对国内外以往有关事业单位岗位管理和工作特征模型研究情况进行了回顾和评述，并提出了本文研究思路。随后，在分析我国事业单位岗位管理工作发展现状和存在问题基础上，选取上海市A区事业单位作为研究对象，采用SPSS11.5和AMOS7.0软件对A区事业单位岗位工作特征进行综合分析，对管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位等三类岗位的核心工作维度和激励潜在分数进行分类分析。同时，在验证事业单位工作特征与工作满意度、组织忠诚度相关性基础上，对如何优化事业单位岗位管理进行了探索性研究。最后，根据基于工作特征模型视阈下的工作再设计方法，对优化事业单位岗位管理提出了对策性建议，为加强事业单位岗位管理拓展了研究思路，也为进一步完善事业单位岗位管理制度提供了参考和启发。

目录

声明

第一章 绪论

第一节 研究背景

第二节 研究意义

第二章 理论基础与文献回顾

第一节 基本概念及研究范围界定

第二节 事业单位岗位管理相关研究综述

第三节 工作特征模型理论相关研究综述

第四节 现有文献述评及本文研究思路

第三章 事业单位岗位管理状况

第一节 事业单位岗位管理发展历程

第二节 事业单位岗位管理主要做法

第三节 事业单位岗位管理存在问题

第四节 本章研究小结

第四章 事业单位岗位管理状况分析：基于工作特征模型理论

第一节 研究背景

第二节 研究方法及过程

第三节 调查样本

第四节 基于工作特征模型理论的事业单位岗位工作特征评估

第五节 本章研究小结

第五章优化事业单位岗位管理的探索性研究：基于工作特征模型理论

第一节 研究假设

第二节 研究方法及过程

第三节 本章研究小结

第六章 总结与展望

第一节 研究总结

第二节 管理对策建议

第三章 不足与展望

参考文献

致谢

攻读学位期间发表的学术论文目录

附录