马士基航运成本领先战略下绩效管理体系的分析

摘要

在整个集装箱班轮运输行业因经济大环境不景气而需求增长有限，而竞争对手为获取规模经济不断升级运力而导致供给过剩的恶劣竞争环境中，马士基航运作为业界的领导者通过成功实施成本领先竞争战略而持续取得优于业界平均水平的利润。在此基础上，马士基航运提出坚持成本领先战略并上调盈利水平目标值，实际上是对企业的运营效率提出了更高要求。
　　本文首先从马士基航运企业战略外部环境扫描出发，得出行业关键竞争要素，确认企业坚持成本领先战略的必要性，然后通过对公司战略的基石分析得出实施公司战略的资源能力需求，提出了满足战略实施资源能力需求的组织结构调整建议，并在此基础上，重新描绘企业的战略地图，设计平衡计分卡绩效评价指标体系，以及和该体系紧密结合的企业管理操作体系，作为平衡计分卡体系的实施保障和成本领先战略的执行控制。作为一份企业诊断报告，本文对马士基航运实现可持续竞争优势具有现实操作的意义。同时，希望本文对行业龙头企业的战略研究和绩效管理体系分析，可以给中国集装箱班轮运输企业的运营予启示和灵感，促进中国班轮运输企业积极调整以应对市场激烈的竞争。

目录

声明

第1章 绪论

1．1 研究的背景及意义

1．2 文献综述

1．3 论文的基本框架

第2章 公司战略的决策和资源能力需求分析

2．1 马士基航运公司战略定位介绍

2．2 公司战略的外部环境分析

2．3 公司战略的内部环境分析

第3章 满足公司战略实施资源能力需求的组织提升

3．1 公司战略基石和风险分析

3．2 实施公司战略的组织提升

3．3 组织提升

第4章 基于新组织结构的绩效管理体系的建立

4．1 公司战略地图

4．2 公司战略的鱼刺图分解

4．3 平衡计分卡的建立（部门指标整体设计）

4．4 实施保障措施

第5章 结束语

参考文献

致谢

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