行业工会组织变革与发展研究——以上海市市容环境行业工会为例

摘要

改革开放以来，我国社会经济体制、政府管理模式、企业经营方式及职工队伍结构都发生了深刻变化，工会组织也面临着变革的巨大挑战。面对所有制形式多样化、经营机制多元化、劳动关系复杂化等社会转型，工会组织在社会利益调整、劳动关系协调、职工权益保障等方面的公共管理作用日益突出。在上海市产业结构加速调整、非公有经济大量涌现、农民工大批进城等社会转型的背景之下，行业性工会组织变革和发展成为亟需解决的问题。 为进一步适应内外环境变化，提升组织的有效性，变革与发展行业工会组织成为笔者关注的重点，并确定为本文的研究目的。本文以上海市市容环境行业工会为个案，通过文献研究、深入访谈和焦点团体访谈研究方法，运用所学的组织变革与组织发展理论、模型及相关知识对行业工会的组织变革与发展进行较为深入的分析，对市容环境行业工会变革与发展提出有针对性建议。 文章的第一章介绍选题的背景、研究目标及研究方法；第二章综述组织变革和发展的概念、理论、模型等相关研究文献；第三章介绍上海市市容环境行业工会产生的渊源、历史沿革过程及组织职能；第四章从组织战略、组织人员、组织结构、领导技术四个维度，对上海市市容环境行业工会的组织变革进行分析；第五章从行业管理、工会组织两大体系探讨利益相关者对上海市市容环境行业工会组织变革和发展的态度、评价及其建议；第六章从人员、结构、文化、环境四个因素寻求上海市市容环境行业工会的组织发展；最后，从建立支持机制、培训机制、激励机制和固化机制方面，对上海市市容环境行业工会组织变革与发展提出创新性建议。 不同的行业工会有着不同的行业特性和发展模式。本文创新之处在于引入相关利益者理论和采用深入访谈质的研究方法，对上海市市容环境行业工会组织变革与发展进行深入研究，为政府在行业工会领域的变革之举与发展之路提供决策依据。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：图目录及表目录

学位论文独创性声明及授权使用声明

第1章绪论

1.1研究问题主旨

1.2研究范围

1.3研究目的及具体目标

1.4研究方法

1.5研究限制

第2章组织变革与发展文献综述

2.1组织变革与发展内涵的探讨

2.1.1组织变革

2.1.2组织发展

2.2组织变革模型

2.2.1组织变革力场模型

2.2.2组织变革三步骤模型

2.2.3变革管理组织模型

2.3利益相关者理论

2.4国外行业工会的组织变革与发展

2.4.1澳大利亚昆士兰州行业工会吸引会员的启示

2.4.2意大利米兰行业工会派员入驻商会的启示

2.4.3德国清洁工会同政府部门合作的启示

2.4.4圣彼得堡市工会经费分层模式的启示

2.4.5日本东京清洁行业工会注重调研的启示

2.5国内行业工会的组织发展

2.5.1我国行业工会与国外行业工会的区别

2.5.2中国行业工会的组织发展

2.5.3上海行业工会组织发展的四种模式

第3章上海市市容环境行业工会组织渊源

3.1上海市市容环境行业工会组织概况

3.2上海市市容环境行业工会成立的动因

3.3上海市市容环境行业工会组织框架（变革前）

3.4上海市市容环境行业工会组织的性质及其属性

3.5上海市市容环境行业工会组织的任务与宗旨

第4章上海市市容环境行业工会组织变革

4.1市容环境行业工会首次变革前后比较

4.2市容环境行业工会组织战略变革

4.3市容环境行业工会组织人员变化

4.4市容环境行业工会组织结构变革

4.4.1建立三级组织网络

4.4.2重置行业工会组织结构

4.5市容环境行业工会组织活动内容及活动方式变革

4.6市容环境行业工会组织变革评价

4.6.1市容环境行业工会变革理念

4.6.2市容环境行业工会变革成效

4.6.3市容环境行业工会变革存在的问题

第5章上海市市容环境行业工会组织变革的利益相关者分析

5.1行业管理体系框架下利益相关者分析

5.1.1行业管理体系框架下行业工会与利益相关者的关系

5.1.2行业党组织对行业工会组织变革的态度

5.1.3行业主管行政部门对行业工会组织变革的态度

5.1.4行业协会对行业工会组织变革的态度

5.1.5基层单位对行业工会组织变革的态度

5.2工会组织体系框架下利益相关者分析

5.2.1工会组织体系框架下行业工会与利益相关者的关系

5.2.2上海市总工会对行业工会组织变革的态度

5.2.3区域总工会对行业工会组织变革的态度

5.2.4基层工会对行业工会组织变革的态度

第6章上海市市容环境行业工会组织发展

6.1市容环境行业工会组织人员发展

6.2市容环境行业工会组织结构发展

6.3市容环境行业工会组织文化发展

6.4市容环境行业工会组织环境发展

6.5市容环境行业工会组织发展的动力与阻力分析

第7章结论与建议

7.1结论

7.1.1行业工会组织维权的模式、途径与方法发生了转变

7.1.2以组织结构变革为中心的激进式变革得到利益相关者认可

7.1.3利益相关者影响、制约着行业工会组织变革与发展

7.1.4组织变革表现为持续、整合的发展过程

7.1.5组织发展表现为适应组织环境、优化组织结构 、提升组织文化和追求人的全面发展

7.2对上海市市容环境行业工会组织变革与发展的建议

7.2.1完善行业工会组织变革与发展的支持机制

7.2.2完善行业工会组织变革与发展的培训机制

7.2.3完善行业工会组织变革与发展的激励机制

7.2.4完善行业工会组织变革与发展的固化机制

7.2.5完善行业工会组织变革和发展的评估机制

7.3对行业工会组织变革与发展的建议

7.3.1行业工会组织变革必须吸引会员参与

7.3.2行业工会组织发展必须体现行业特色

7.3.3行业工会组织变革与发展必须坚持服务导向

参考文献

附录一：个别访谈记录

附录二：焦点团体访谈记录

致谢