医药商业企业实施电子商务的若干问题探讨

摘要

该文试图通过对当前医药商业环境的分析,医药商业企业开展电子商务情况的介绍,探讨医药商业在企业实施电子商务后,对企业的战略决策、组织结构、营销方式等的影响,以及企业如何适用变化,进行创新.最后,也将讨论在变革中,需进一步探讨的其他问题.

目录

文摘

英文文摘

前言

1医药行业的现状

1.1当前医药行业药品流通的物流状况

1.2当前医药行业药品流通的资金流状况

1.3当前医药行业商品流通的利润、利益构成分析

1.3.1医院的利益

1.3.2医药批发企业的利益

1.3.3医药生产企业的利益

1.3.4患者的利益

1.4当前存在的问题

2电子商务是提升医药商业企业管理水平的有效途径

2.1电子商务的概念

2.2电子商务的类型和特点

2.3电子商务在医药商业企业中的优势体现

3目前医药商业实施电子商务的情况

3.1国外流通领域实施电子商务情况

3.2国内医药电子商务的发展

3.3医药商业电子商务备选方案探讨

3.3.1医药电子商务的概念

3.3.2医药商业电子商务的物流描述

3.3.3医药商业电子商务的商流描述

3.3.4医药商业电子商务的资金流描述

3.3.5医药商业电子商务的信息流描述

4实施电子商务医药商业企业的观念创新

4.1迎接挑战，改变观念

4.2供应链观念创新

4.3营销观念的创新

4.3.1 客户关系管理的推行

4.3.2 三维市场营销的建立

5实施电子商务医药商业企业的组织创新

5.1组织结构的变革

5.2授权和人员培训的变革

5.2.1企业的授权

5.2.2人员的培训

5.3企业合作形式的变革

6实施电子商务医药商业企业需进一步探讨的其他问题

6.1企业内部信息化不等于电子商务

6.2法律、法规问题

6.3编码问题

6.4实施中的一些误区

结束语

参考文献

后记