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前言
1个人金融业务的产生和发展
1.1个人金融业务的产生发展及原因
1.2国外商业银行个人金融业务发展的几个阶段
2我国商业银行个人金融业务发展现状
2.1大力发展个人金融业务的动因
2.2我国中型商业银行个人金融业务发展的个案分析
2.3我国中型商业银行个人金融业务发展中存在问题分析
3我国中型商业银行发展个人金融业务优劣势分析
3.1外部宏观经济环境分析
3.2我国中型商业银行优势分析
3.3我国中型商业银行劣势分析
4我国中型商业银行发展个人金融业务的对策思考
4.1切实调整经营战略
4.2强化市场细分和产品定位
4.3积极拓展营销和服务渠道
4.4大力提升科技支撑力度
4.5建立和完善客户经理制
4.6结论
结束语
主要参考文献
声明
复旦大学;