基于CSCW的TSP实施管理系统

摘要

该论文研究了计算机支持的协同工作(Computer Supported Cooperative Work,CSCW)技术在小组软件过程(Team Software Process,TSP)实施的应用.并根据CSCW的特性设计了支持TSP软件过程的CSCW-TSP过程实施管理系统,将TSP软件过程的管理方法,开发团队成员间的协作,以计算机应用软件的形式加以实现.目前,几乎所有的商业软件都是由小组开发的.小组开发工作的关键是,小组成员之间必须要有良好的交流和信任,以及与其他小组成员一起协同工作的能力.TSP小组软件过程的产生,就是要为开发小组组织和开展软件开发工作提供指引.然而,TSP软件过程的实施遇到了一些问题的阻碍,主要在于小组成员对TSP过程不够理解、交流和协同工作困难、软件过程数据处理繁琐等方面.该论文所研究的目的就是使用软件工具解决这些问题,从而改进TSP过程的实施.CSCW-TSP过程实施管理工具应用了计算机支持的协同工作的原理和技术.CSCW系统可以使地域或位置上分散的一个群体借助计算机及网络技术,共同协调与协作来完成某项任务.它支持群体感知、协作控制、交流通信、应用共享等功能,并将同步机制、安全机制及多媒体技术融入协作交流中.CSCW-TSP系统将这些特性与小组软件过程结合,在过程实施形式,沟通方式和协作工作,过程数据处理等方面加以改进,使开发团队能够更有效地应用TSP过程进行开发.CSCW-TSP系统分为团队知识库、协作服务器、协作客户端三层架构.系统应用了Web Service应用框架,实现网络环境中的应用.并利用智能代理,使协作客户端可以代理小组成员,主动地发布和获得有关信息,驱动相关工作流程的执行.此外,系统使用了团队知识库提供过程定义,利用软件工具收集和处理过程数据,应用目录服务来定位资源,及Email、WWW和消息队列服务来发布过程执行信息.软件开发小组通过使用CSCW-TSP过程实施管理系统,可以实现软件开发中的协同工作,改进TSP软件过程的实施,提高小组的开发能力和工作质量.该系统对推广TSP软件过程在软件企业中的应用,以及软件企业组织能力成熟度的提高都有非常强的实用性和应用价值.

目录

文摘

英文文摘

第一章绪论

1.1 软件开发与 协同工作

1.1.1软件开发中的协作关系

1.1.2TSP软件过程管理

1.2 基于CSCW的TSP实施管理系统

1.2.1计算机支持的协同工作

1.2.2为什么要在TSP实施中应用CSCW?

1.2.3 CSCW-TSP系统

1.3CSCW-TSP系统的研究价值

1.3.1 CSCW-TSP系统的新颖性

1.3.2研究CSCW-TSP系统的意义

第二章TSP过程管理分析

2 1小组软件过程概述

2.1.1 TSP过程的由来

2.1.2TSP过程管理方法

2.2TSP中的团队协作

2. 2.1团队的沟通

2.2.2计划的维护

2.2.3团队工作负荷调整

2.3TSP过程的实施

2.3.1项目启动

2.3.2项目计划与跟踪

2.3.3实施数据的收集

2.3.4项目实施数据分析

第三章CSCW系统原理与应用

3.1 CSCW概念与原理

3. 1.1CSCW的产生与发展

3.1.2 CSCW技术原理

3.2CSCW应用系统

3.2.1 CSCW系统的特性

3.2.2CSCW系统的结构

3.2.3CSCW系统的分类

第四章CSCW在TSP实施中的应用

4.1CSCW对TSP实施的改进

4.1.1新的过程表述形式

4.1.2改进小组的沟通方式

4.1.3改进小组的协同工作

4.1.4提高过程数据处理效率

4.2CSCW-TSP实施管理系统

4.2.1什么是CSCW-TSP系统

4.2.2系统的总体结构

4.2.3系统应用环境

4.2.4系统应用的前提

4.3CSCW-TSP系统的功能

4.3.1过程定义与剪裁

4.3.2任务分配与排程

4.3.3任务跟踪与调整

4.3.4问题协调与预防

4.3.5数据处理与度量

第五章 CSCW-TSP系统设计与实现

5.1系统结构设计

5.1.1系统体系架构

5.1.2系统网络与设备

5.2软件过程与任务

5.2.1过程与任务模型

5.2.2使用XML定义过程与任务

5.2.3过程与任务浏览

5.3团队的协同感知

5.3.1团队组织模型

5.3.2任务信息交流

5.3.3协同感知的实现

5.4任务跟踪与协调

5.4.1任务跟踪与协调过程

5.4.2使用XML实现任务协调

5.4.3问题定位与跟踪

5.5过程数据处理

5.5.1自动记录活动日志

5.5.2数据分析与展现

第六章总结与展望

6.1研究工作总结

6.2应用前景展望

参考文献

致谢

附录Ⅰ英文简写对照表

论文独创性声明及论文使用授权声明